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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 q! Q# X% |) _2 T! y2 D# X
1 |: {! O% L' A9 S# t+ E5 i【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】' L; R. m$ T. x
详见
, _% s. [# r, T$ c7 P+ T7 O
/ e7 z" R7 V3 phttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
$ e) e! M# y$ q" [# K1 a" ^& ]9 }& d4 l9 T0 I% Q
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
- `& x& t% Y& m" y; X) |: S% v6 h+ I2 K, I; z
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
: D# R: S3 T$ n; K' O( P8 W3 p
& {' B' D& `% o% p1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
. [+ Q9 `5 Q9 C5 P( x5 k" e; L2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？( u9 g' C# l% V# s! T- L
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
1 l: @3 h. L) d
/ S) N0 s, [# @' l% D1 u! s5 R咨询区发帖格式：5 @5 w& H) M; L" G
标题：会员***咨询**公司**事宜, q! u' y, ^7 J' G8 v5 `7 X$ h
1 F& t- Z& _0 \3 x# z1 k5 F* e
内容：, N( [- ?/ }. J& ~& G
【会员论坛ID】：+ h H& h, y4 e0 i) Y6 p
【咨询公司】：
. d- a1 x0 }5 e【咨询内容】： |
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5 d; U. Z8 _% [
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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( p# z4 |' J' ^7 h' n2 C# x
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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' Z O4 N6 V2 r$ h8 G
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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& h! Z& R7 p" z) ?- l" x, V/ A: s看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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; d ~- ~6 }- v7 }6 c( ^
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。- I( p" @: Y! J0 i8 G; t2 P
+ S" Q) V6 d# s; s$ b) r$ {
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
& i; U! W7 v8 d) u
) @# ], D1 Z" f( V. o& f8 l+ R C说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
& a5 X, S1 G+ _& v# c- D我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 O& I6 v# z, o
/ ]; z, I8 e4 c+ v- U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
! [: L4 q. b6 D4 A1 b发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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4 H& ^# `1 y& r+ H$ k% A r% Z, q* V一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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1 S1 a9 r! S E' q
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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6 L) x2 F) o- c( P, s9 K看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。4 \1 W% {+ M& n1 b; p' }, i+ G
. h3 ^6 p- a$ ~4 h* S8 G, M0 O" ?! E6 Y
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03* o# z3 e! P6 e; \
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# f; H: }% ~( x' N- a! D5 O, B
2 _( O1 b9 ^. t* p# z6 J
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
* G F1 b) D4 [3 x x1 o" Z& q' g+ X/ E1 @% C
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。* B2 p, S; P& L! `
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
/ P5 b- P, z K/ N- @% c! C. q/ P' I/ o; q, @' t9 i8 C
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
$ }6 |/ q3 K' Y0 a; E回复版主跟进的结果。2 ?/ ?4 x$ u: ~6 ?- Y' I; p4 P/ p
9 J# x6 g: g4 ]3 R
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
5 ?* \+ o$ C/ {) a你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2384 小时
本月在线: 8 小时
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嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？& m2 Y) y! A Y C7 ~/ S8 d
3 x! R8 Z3 N$ @ x. _7 ^. ?总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:021 g( c# o- Y6 K
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
7 C# Q3 ^, v. I4 Z, u9 j- e* p- \* I9 N
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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1 K$ X$ D& b& J7 H r8 V j; r谢谢 |
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