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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ' F$ Y) {1 t) _5 i1 H
( \2 w9 B- l- R, p& c
【会员论坛ID】：luhongyu6 [$ q- l+ \7 y
【咨询公司】：万博# H" K5 ]9 u, H
7 C) R8 O) \8 @
【公司账号绑定】：已申请绑定。
$ q) p% u W3 E' k【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。( K5 G+ E1 O$ b( c6 f' z% {3 f
8 E5 z2 N) A, X/ d- h
8 Z& R1 J- X+ K# G9 c( @0 x3 b情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 J) _0 _5 J0 \6 W1 Z7 I8 r
4 W9 D: r8 F) u! s+ e
! M( k3 `0 g: m2 M8 h婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。3 _, z# R$ n% V0 v, d) Z
4 h$ r) b2 \; e' Q+ n) n, x$ \) ~; D+ E- A2 \* I* [
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
! P/ B0 c. I5 F/ O' }( g
7 ~1 |! Y q/ a非常抱歉小姐姐，
& [, y V! D/ k6 R# Y让小姐姐久等了，" `* |( o; R5 z' T8 y
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；4 A2 v9 i, F& ]" H" P; g
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；( |6 m' s$ } j
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
9 p& T0 D7 B( t. e{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。6 h4 ?$ |) B- T& H" z& v. F
' ]0 j, u, @! u7 [# r e5 }
3 q( x3 F+ W, T1 N4 ?8 b- ]0 ]
- Q9 U/ _5 j- Q3 N! N
4 j( X" p, R4 ?7 q6 W. L
' ]; v$ a, g2 l2 g& w1 J' d; ~, F1 z, s( G7 D
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。: K# r$ z0 }3 c
: O! U$ H& e4 z1 P
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
$ \8 |; k+ o' [6 ?, n! T
& b n/ ] v8 {+ G z% L+ I6 y% B3 r, G不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
$ b5 p- }1 q" O% q- ?
2 W8 ]3 F0 v/ U, i% Z小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， + T6 v" a5 f H# ]0 v) L1 u
& P* A( Q# r) l希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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+ ?& J7 D7 m+ Z, ]* Y) ~
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 $ s* I7 M7 ^# F( w; K6 C
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
$ b$ j4 o$ N0 T7 m5 ]/ V' _( B8 w非常抱歉小哥哥，
* B, j& K% @" z- g让小哥哥久等了，3 t$ o* `' k- ]6 J N
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
& x* ?2 ]1 s! Y: }$ V. B p小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
1 z# _4 V1 C8 F5 T
7 B v$ v" V: o; } |
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& ]# Y5 I5 _+ U0 r0 W
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 x2 k( n! P) d7 N1 H5 C, i小哥哥稍等下，2 a+ @- Q4 [" W, l6 |* F5 K* I
小雪已将向相关部门反应，
4 V% P8 k) s+ z- Z5 V还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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! P1 g4 K3 m0 f4 j/ s6 l; U6 o2 `
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~* p" O0 [% F* U3 x
8 ]+ R, ^6 p% c, Q4 k6 W
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
o3 i( e- T* O' U" O9 t5 r$ I小哥哥稍等下，
3 e/ C% k0 f8 d, ~小雪已将向相关部门反应，
$ k) R/ ^6 m5 ]- H还请小哥哥耐心等待下
5 C3 l! D. \. n n{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# \ ~, v' s6 {. b+ k* h$ H! r, o9 C
小哥哥稍等下，
8 ~8 W8 Q; S! y8 `小雪已将向相关部门反应，
5 c+ i7 H Q6 L( y9 F4 w4 h! u还请小哥哥耐心等待下
7 o/ _( u0 x4 C" Y2 t- Z补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: Y" [- B/ u. |. F% S4 ~小哥哥稍等下，
0 R& E0 ~. g$ B& `, K- X8 d小雪已将向相关部门反应，' C' E2 L* l0 L' j( t# _
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; d9 l/ ?5 Q9 j2 r. ?
n2 A7 u0 b7 B0 ^3 l要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
, U8 ]7 }6 D& ?+ }) J9 P
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
) i6 a/ E; C4 ]. P% w3 S/ c再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
% {5 u1 a' r; W5 }6 h& \* |% @ o0 T
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
" w% b P+ M" ?% C! V' r# n. m' z! Q非常感谢小哥哥提供的资讯，% t# E' |7 s W/ i% S
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. M5 J3 u8 P q' U$ G请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
( P& X. O' P2 U7 N5 W8 @1 R" I; L2 f D0 S非常感谢小哥哥提供的资讯，
0 Q1 v, F( d( G小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ J+ p7 `; q& g: ?8 }
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
- s. e9 n+ K# A) L4 w5 W* q非常抱歉小姐姐，% Y: g- w# b$ r/ z7 J5 u
让小姐姐久等了，
5 p, P4 @1 |7 ^' ]3 n现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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