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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
4 h% M3 S0 H; }( W: B d9 T! i7 ] [6 j* C6 [: H
【会员论坛ID】：luhongyu
! {8 h1 ^4 }- e }* i" |【咨询公司】：万博: `5 v8 Q1 V! a+ y6 G
% Y; D. p. B% \8 S. x, C1 \
【公司账号绑定】：已申请绑定。9 M' x. w9 _! w1 u( W2 P
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。1 D {+ j7 a B1 X
% p( |, j8 S! [$ |+ \4 o, w
3 }8 J) ?& T* E8 V6 M- {$ l
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。 W& r* q. I j& T/ t
9 M, R4 e; I) u; F/ y
. _, _, h$ g, ]' N; ]: o, L
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。: _% X$ i2 x1 r4 g0 P; W
2 J0 N2 V! E) f6 ?8 @) |: N* f( l. Q
J& S x# m' [+ e
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 % J, f4 o7 ~ D; ?
. |# p% D. h S+ n3 t7 [* P
非常抱歉小姐姐，
0 X O& k( t. C3 H K5 X( Y0 Y让小姐姐久等了，
3 n! @1 ?0 ^+ L现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；/ S' l, o. {# s/ r( |3 E
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
. t9 @0 R2 n2 ]1 ~6 [3 z预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
( t; E+ z; L P+ L{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。& d$ @) m2 q8 C
$ F L9 e* G1 G" q8 m$ l& W! Q5 b# j' R) |' L
! f/ t0 i7 a4 I3 Y) G# T; D3 f
8 \) |! x7 \( R; B) S& W9 Y' B; S8 {1 j3 G# O) ^6 s$ Z7 t2 j5 W3 K: i
) ~; \0 |+ D, n7 O7 [- x
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。# p" Y0 m C8 u+ `* d/ g
0 G7 A+ |* b, j1 w# S) W6 R: d( `别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
9 A/ N' [5 n6 d+ I, m' @8 s1 q& u) g" _; H7 V8 n4 m) V9 o+ u! Y
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
! L# s2 p9 [% I& k) [$ D7 x4 G
g9 E. w8 x% o- ?& J小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
* W2 O% }; w- Q/ _; |1 p# }* w; H4 g. [% l5 R( P
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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! f3 l% Z( l0 X6 t/ `# M. x( J
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
! y6 c2 {6 Z8 `' }5 }万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. x/ L; w. n- N* k
非常抱歉小哥哥，
1 l) A4 S& z; Y7 Y4 M让小哥哥久等了，1 x+ D& l. ~5 v4 X( ~4 j! `2 O
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
: }, X' B- g# r( Y# U6 D
M5 n9 A- L5 D1 D |
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$ [+ T, ?# Q( {' @/ a: K# x
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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X3 Y- @; ~9 L* I3 Y1 H' D
小哥哥稍等下，
* x% D" n5 M- H小雪已将向相关部门反应，
5 A4 O" h7 F7 s7 V9 g还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* h" B8 D8 x/ |, a8 N$ C
小哥哥稍等下，! b( ^- x) v- e- L5 \$ V
小雪已将向相关部门反应，# c. X6 @' _. o0 \, k4 E
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
: v5 a" e4 v3 ~ n& F M- _6 u8 M. j; ] g8 ]8 F. f) U+ @
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30 I) u' l8 _9 c5 R* j$ @' e
小哥哥稍等下，) ~6 ?+ X: ]& k9 {/ z7 H
小雪已将向相关部门反应，
6 C$ b- t6 Z8 d3 |6 P# Q# z; A还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ B2 p" n& k+ T" @
小哥哥稍等下，
" T5 z. w$ V* z5 q* d3 j小雪已将向相关部门反应，7 Z; U! [ T8 L/ d j( ~. g
还请小哥哥耐心等待下
; b. q9 f. X& E" w" E" c/ O9 E补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
# a6 C! {5 L+ }8 v( {' t, J7 u小哥哥稍等下，
! J$ c* B2 o8 k小雪已将向相关部门反应，
$ S6 n5 @1 w1 D, X* a还请小哥哥耐心等待下
# K! g3 V7 ]6 b. O! z" L* A' \再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
. m, m& v8 _/ E' c4 V7 f" g0 h( h: p
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。1 L: `! ~% }2 v- D# r, ^( Y( b' }
/ p4 Y1 F _" R# [2 ?, u. v" X6 I |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50; u4 p0 f0 e8 r- I0 E& z
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
3 k0 {" T0 W5 J9 t: \ S4 V* A% U5 _- a/ s. V( D
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
. t* \& o' X6 @" H1 |非常感谢小哥哥提供的资讯，- R- g$ f$ z7 ?" t" B8 }( b
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 P( |2 S9 k9 E" M: E( z请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57( @9 r% M4 R0 U# D, H" {, c
非常感谢小哥哥提供的资讯，
- z/ f. ?3 W, P* ~8 s! z3 U小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. ]% n$ i5 |/ g7 x( @请小哥哥稍等下下哦；
0 y* V2 J/ j. ~' F$ i8 ?有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:532 w2 P& ^$ |; m+ a( u& ]
非常抱歉小姐姐，* d3 s2 T% @( z" y" h+ y
让小姐姐久等了，
$ q0 }# x9 Y$ _- U: `现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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