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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 % \9 I& w7 [6 V
- }9 e% R$ }. G/ V5 G- w【会员论坛ID】：luhongyu
( W3 R; }. R( z% ?& ^【咨询公司】：万博1 @6 W: D2 g4 z
- l3 c2 c% e. p' t- ^) R% N% @【公司账号绑定】：已申请绑定。/ g/ n; ]% h' w9 s+ E
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。4 E4 R4 ]* s0 D5 v* e7 z
+ m$ r- @( N r: I) Q, l- ?2 q- K3 ~1 `* O6 z, r
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。' V0 B0 m" t: ^ u8 j- m$ u
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婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 9 u, q8 \5 N3 a/ p. o6 _
' M o$ E9 T6 E& Z7 n6 T% i
非常抱歉小姐姐，
+ s. F6 K6 V9 X& g$ n2 I5 ^% e2 Z让小姐姐久等了，3 z1 b; j* [0 U2 K# ^
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；0 g& E6 v) n# z" m% A
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
0 v5 V" c6 |3 [预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~- @' `3 v$ s7 _3 r
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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$ |1 \0 J9 N+ l3 x/ s
, O8 k3 _$ p7 l9 S/ q P
4 c( G: F0 K5 R4 S: u. k7 ^9 `' i
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。/ R4 l9 e( Q% C
+ Z# ~+ e6 e/ z: M( Q$ i' G别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
- j3 ^' K: u0 z" [0 m g) r$ j% r
: q7 l; w- S- x, \不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}+ c% c6 r- N2 m1 K7 V
3 Z2 c, o8 s* Y; k; B; B. Y/ W小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 0 b, |- W. K8 [5 q8 j
/ r5 @1 ~0 U, l6 ]( Q# x
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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- D+ g% i( O" `, i" \' F钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 % K& G, K# G9 s6 E
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
: K, x1 I7 P1 I非常抱歉小哥哥，6 p0 D. h$ _ D& R1 M- N- p
让小哥哥久等了，
5 ]6 a; c9 t* ~' i+ b- U( s1 z现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
/ g$ M& w% ]* q7 G3 W' C! r+ e+ M小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
* E2 T2 W6 z+ w! T* O8 ^) S0 L, @3 D, \& n. T
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+ ?9 {6 ` X; Q* R& r
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' D/ r3 Z2 W5 g, A l
小哥哥稍等下，& H# y+ {0 \$ ~. S0 v
小雪已将向相关部门反应，3 O: z9 r, z: _1 f, _8 }# _
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" j7 G( s' g: U) E2 c9 I6 {$ x3 b/ |小哥哥稍等下，) w" q( L, K& X# G$ h: ~0 ~7 F7 [5 w
小雪已将向相关部门反应，
+ M7 I1 J+ q) @: y6 t ~# D还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~+ Q K3 S* k( Z# | N9 D# F8 D
; a7 S5 q; w8 T$ ^+ |6 g, m0 h拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 N, {2 A; B. u, k, w/ i, q
小哥哥稍等下，6 M& m. J0 Y# U i* c
小雪已将向相关部门反应，& f6 H* B8 B! W6 v7 z- u3 `
还请小哥哥耐心等待下
" u0 r l; |( R! V& u! K{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: D! F, a: f9 I3 r3 |; F小哥哥稍等下，5 N* }5 T: e& l9 {9 ~& Z
小雪已将向相关部门反应，" i" X& J- N) ~! ^6 f' @$ m
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 h q7 v/ r8 {+ ~$ W
小哥哥稍等下，
. l8 O" D q% @$ v& {5 Q7 v7 U小雪已将向相关部门反应，2 u+ d5 T# Z+ c. H" h; e
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; C& |% A6 V; u( B9 o% y! d9 q/ `6 ~( h8 V
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
% F. C8 O n1 M4 f% C( [4 `5 W/ M0 y" O* j3 L3 i
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:507 w+ g& B6 h7 a8 J: g9 Y9 B
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 Y/ K7 w3 ?! _, q5 y9 E# p
" @" P# k' u" R$ T9 M% d5 z要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
6 G4 f7 q5 _5 f' X& L2 P非常感谢小哥哥提供的资讯，
8 S1 n1 O9 O1 T% i9 a' Z x小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，9 _; M- L% g. K0 U$ `
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57( X% p% P% y$ F! V$ r
非常感谢小哥哥提供的资讯，% N: F+ ]- x# i) }( r: P
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
' M1 W) x$ }. A; q [( l3 f请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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2 P# y' m3 `$ J
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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