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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ' {# l, O; e0 l7 Y. p7 d: o- v' V# h
2 ~' q9 {6 U0 ]+ S: w- b【会员论坛ID】:luhongyu/ V% C" \* M+ u) n) K( N
【咨询公司】:万博
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7 q) l( f) s" a4 V9 d) G【公司账号绑定】:已申请绑定。
; ?! m6 S9 w2 I* }【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
+ D$ `4 P* @5 T) ^) u, i# O$ A+ u, c* j* g) N2 i, K7 V' r/ ?4 b
4 H3 u; h; O: T, `. G- b5 N4 j情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
9 l6 t, l: O4 Y4 y7 |( m) B" ~6 t# x* s4 L
V6 `% ^, H5 s; o! D' l
婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。+ A9 \. P4 p9 K; p. L
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 d) F( H: j( @: i& x B3 Z$ M _$ c8 f; F3 U" G
非常抱歉小姐姐,! E/ k1 O& {: {2 n. B) ^) s
让小姐姐久等了,
6 A2 w4 A( x7 S* r) Q) k' c现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
+ |& B& @1 V3 j1 Q9 a% D5 p/ ~非常感谢小姐姐对小雪家的支持;4 F- B/ m4 {' g& X
预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
! A7 b4 L# H+ E8 K- K1 E{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
+ P% O5 C% ^2 ?8 R; L% u& d j) a
" s7 \# l0 ?/ J: |2 l9 I1 y ]9 R; e0 l
7 `% s9 Q7 t! x! A: k4 P9 W
- M' P9 Q8 }; I6 k% }( G
; }; ]7 E& N! z4 a
+ H5 H4 k1 E* D0 L1 I9 {, m3 ~ |
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
$ w& D( {2 ^7 S$ ~9 K- U1 ]- ?1 M, v$ }+ o5 u7 [0 J8 t2 D
别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 U5 e$ f. e7 N; `
( j1 v* L% J: \
不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}/ a q4 E$ o) {# L6 _
+ j4 v/ ]6 ?0 {2 b' q& h# ^6 V小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
" _. y9 e5 s! |7 M0 i3 `) P$ ?
- z0 g2 Z5 g/ A- B5 H9 m希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
5 R, L$ B& U! j& N0 N万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
/ c# T' x' b0 {+ d3 [/ V B3 C非常抱歉小哥哥,
3 W& _7 e% K; h. }2 z9 r J让小哥哥久等了,
" h7 s( C5 d+ \- d现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
; G3 f7 `! u0 D2 y* z小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,
2 L$ z4 G8 b- A z1 N
. f: l/ C* M) c |
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, \9 ]. n/ V7 x( U& _( E% w; z钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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5 \$ g9 r' f2 {0 w3 B
小哥哥稍等下,
: E) f6 l E/ i& t' V; a小雪已将向相关部门反应,* O9 f( d9 I, [6 z! H* a
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ b+ b1 |* R* R$ r& }6 Q; K小哥哥稍等下,& |4 y% O" X9 X* w# I- K
小雪已将向相关部门反应,
1 z8 K! @5 d. K/ K8 k+ ]3 }还请小哥哥耐心等待下
, j+ R; d/ K! k# p{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
/ C$ Y& S0 S+ a/ |/ K \$ p
, \5 j1 R3 L* v* N! m" w拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: A! g5 y3 \4 C+ Q f* d
小哥哥稍等下,+ s5 {3 |8 g" h2 C" t1 P4 i. L
小雪已将向相关部门反应,
" R, A+ V3 V+ P8 i# v4 \, A还请小哥哥耐心等待下
; G1 D* o# {7 A3 L! |{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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/ B' i& }! B; \; E
补充一下,提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
) U+ {, D P8 ~小哥哥稍等下,
( x8 ^, ^% S" b9 A% C6 d! t小雪已将向相关部门反应,
' W: ^1 c) O K* D9 [ m: A还请小哥哥耐心等待下
, T3 ?8 U; G: F1 a& U5 A$ v! u* Q再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,! ~, U5 d9 [& P5 c" ^
! z2 C, O0 G5 h' {
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。. C4 D6 w* C6 W, b5 I, R
4 V) u; E2 X( \6 C, o7 H4 w
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
. g3 k5 f/ X0 x! V再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
# m1 s( S% ` @' y
) l+ h- [, `% g# z4 s8 W要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
. U1 \! N- D ?7 C: O非常感谢小哥哥提供的资讯,: R/ U9 L- }8 J6 y; N
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
: Y2 s& w3 x3 C) D+ g请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57 N' z" t1 l B7 e) k; m1 D
非常感谢小哥哥提供的资讯,# d1 G, a) P7 S& P- U6 W+ Y) u
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
7 ~) B* s+ j/ e8 j2 s8 V8 K请小哥哥稍等下下哦;
" R( p$ ~8 X! }! r: \有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, D, P; N5 e; m0 E( x1 J3 U9 h非常抱歉小姐姐,: h3 y8 r: S" @) g% Z
让小姐姐久等了,
' A) ^) \1 n/ o现在小姐姐已经可以正常游戏了哦; 9 L) a& f% R/ c
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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