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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . l2 T1 V8 D2 E" @9 ^
% i' p4 l/ _( ?. n+ e \4 g【会员论坛ID】:luhongyu
5 n: c# F* r i4 C【咨询公司】:万博
) L4 y' t3 V! r7 o2 f8 l5 y+ \( x w; N6 j; s. v0 {1 } J5 k2 P
【公司账号绑定】:已申请绑定。+ f5 } @5 y7 I3 C
【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。$ e' ^3 G. |* \/ n
5 H# G7 A |( O5 c+ W3 n$ I: y! j! \
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。2 \9 l+ a+ e3 v' @; A8 ~6 I! A, C2 ]
+ D o# I/ X' {- x5 [- H6 m3 s
7 d- F2 a+ K' {9 H" ?9 f8 T0 C8 o婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。; l% W5 ^1 f; s1 f
9 c% ]/ P# _% a( ?! M1 h+ R
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 : Y( L f$ M* ~- r1 F- B9 b) q
! v. a7 {5 a/ r4 A1 H: n7 I9 f. w3 y3 d& p
非常抱歉小姐姐,
, C, N* O5 u, T0 d" M让小姐姐久等了,
, L+ b& \4 D0 \' G* N5 I现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;+ Z. F- v5 _' z1 c% U& \9 _) L8 N
非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
) K) G ?0 P4 c+ `( w& C- @9 j预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
5 x0 y+ W: Z: Z( K% O{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。) _! C- _* U; b+ J i) v+ @
! T1 P6 g7 ~ ^: ~
) r; v" ?- S" n: d, _# x2 \
: @$ v1 Q) a" {# m. m6 S0 [ [* i- K2 W2 ^
, _8 v+ w" a' t
8 P" d. U' o4 n1 a' a3 h |
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
. l2 V5 ]( ?5 A5 a- C+ @) h! @- z! a* `2 a- z' F7 F% q [
别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 # h- k1 S) W# A) c
* F% s5 r! \, j2 Y: _ ~3 O3 F
不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}4 V3 R+ `4 \8 _/ L, \
/ @$ h( O) C* ^9 A6 O
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
* F+ G* Q% B% M. A$ r
/ C& D2 h1 X0 ]) u4 f! ~) w( K+ t& E; A希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
) [# W1 f9 K2 q& B* F# J8 M万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 C9 r& Y; M( Z& d1 [; k a非常抱歉小哥哥,, n1 I$ E+ `6 `. B
让小哥哥久等了,
; d; V! b1 }& T. X' M现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
0 P4 J1 o8 J! M* A3 D! q# Y小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,
9 S; ~5 W) l. x$ V8 x V
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钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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- ^! d t6 P+ E3 V4 _2 s小哥哥稍等下,% T" d; a9 J. f- R
小雪已将向相关部门反应,7 J+ p, J; ~& {! `7 c4 X+ P! y5 B7 X
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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V; m( m& n* A3 J) S _4 ? q, M) G
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
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; A9 r* I1 x3 q9 s* b5 u3 u$ K5 U7 z拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30$ Z9 Q) v% a' V( x) X
小哥哥稍等下,
1 _6 T9 B; _' G$ W L$ v1 P7 J小雪已将向相关部门反应,( i" v( _: S" t: s6 @- Y9 k
还请小哥哥耐心等待下
& I" h, A& r9 E; i! |1 C{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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1 u, a6 b; O/ F: V( A补充一下,提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( n# C+ L# V/ u$ J/ L# y
小哥哥稍等下,
. T1 {( w0 a8 e小雪已将向相关部门反应,
* e$ [( c; R, \3 V! Q: e3 j还请小哥哥耐心等待下
# e$ V8 v* N6 W: e6 J+ B) K再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
1 a0 { {" d$ Q% i# d( ~( V" n! r# p3 m3 q8 z/ |, E( m) G
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。
1 j# F$ q+ A9 _. s$ X
0 I6 h7 X- [2 g# @0 n# \ |
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: w+ A& D i- U; X% b" [非常感谢小哥哥提供的资讯,: T& I: r; Z- R! x1 V3 \
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,! z" _3 w( y& \; `5 a6 B
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57: R& v& ?9 x$ U
非常感谢小哥哥提供的资讯,
- M. G. S$ Z# E3 t% r小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,* h" {4 Y1 z& }. T
请小哥哥稍等下下哦; , }* ~5 |. {; D* n7 \3 d' ?
有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:534 p; ]! ]& u. T
非常抱歉小姐姐,
4 ]& z5 K4 a( j2 Y让小姐姐久等了,
% U6 A' Q, V% Q) S: F6 r, S" J现在小姐姐已经可以正常游戏了哦; $ ^* B" M: K5 Q6 G8 o; A& D
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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