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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
# K7 V* s8 k. r% q5 N- o
" T, o8 G% ?) g# ~( d# H【会员论坛ID】:luhongyu
$ _ G. ^" v4 P3 k9 f( K0 }8 e【咨询公司】:万博; [* R9 H* C' _- j
! I' P/ q! g- b) i0 [
【公司账号绑定】:已申请绑定。
4 T8 F h# y) E! s+ t; G【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。( K# W2 P+ M! F# c
8 h' i# [' e% U h
5 g9 W& C( c! ]! {% x/ Y
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。, h+ t: C% m; N/ x
) L+ |: l' z A- I
7 @; S7 d4 m1 j5 G' {/ K婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 5 A `* S/ G8 _/ c9 A7 s. q. a- a' c
2 H! r( o( x4 ~" S
非常抱歉小姐姐," f9 K5 z6 t% A$ o! G
让小姐姐久等了,' | i) L9 L2 E9 R; R
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;8 L! [* s! v+ I% k/ l' O/ d
非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
. u. b' H% z5 R1 P) z2 \预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~$ n( }# J E, L# |
{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
) a4 g j" X, }& b
; j: h2 S0 x( r3 \* k% I4 C
! K h2 v ]" @
/ G" m; L A" c0 D f: D; o4 Z3 }0 x% X. i. `! t
% B( B- h! V5 q, K, I, ]/ I3 T( ^1 ~/ T. M2 S) x
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
" b+ W& H2 Y5 {- A1 i3 T5 v8 t! _
别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
4 x' H0 S. H! J/ L: s$ d [9 q" S; a; ?3 |) H! a
不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}
9 J0 ?! d+ i! e
" S6 C7 ~- A$ B7 y5 `! A小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 , : e% d/ ~6 s; e6 c1 d$ b
# Q' @$ L F6 W0 Q
希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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- j$ s9 W9 ?, d+ S4 r9 H钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
0 p; }0 x$ Z& ^9 v# ?万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53; p0 t6 U* D. m4 ]
非常抱歉小哥哥,
3 _. j- j9 u- r: Z/ Y$ N让小哥哥久等了,
; A" M3 a% l# t# v4 |) E现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
1 c& F. @: K9 K4 s: ~) N v# L$ y小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,! n' B; G& t6 _- E
/ ^" f. ~) }5 p0 W: ^+ k5 b
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8 A; `9 {' l# K+ b+ e4 R
钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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! Q0 ?9 }& E0 |. q; R0 X$ d8 C' Q! D* u
小哥哥稍等下,8 H' Q7 t H. x9 ^7 P
小雪已将向相关部门反应,
9 Q% }& ?9 d; w/ `# j9 b还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 k, c( G, E4 L小哥哥稍等下,
4 c v& i9 ~* |小雪已将向相关部门反应,- F8 J7 A* A4 ]6 ^" p: L/ `/ G/ ~3 H
还请小哥哥耐心等待下 . Z4 l- P/ X* J
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
# |& \: m; p, c, l' \: j/ I3 B
1 r# {; Y7 [3 ]0 r+ \拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. v6 S/ }* c$ \8 l. H* K小哥哥稍等下,# V4 l4 l* I) u5 W$ k0 ?, S7 u
小雪已将向相关部门反应,
$ _$ a5 [- o3 T8 Z还请小哥哥耐心等待下
\6 R3 ~2 h5 Z# y/ ~{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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1 i1 k) H) C0 `8 l" Q: s% @! W; W补充一下,提款已经到了的 |
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再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
' x* @; w; j" Z2 v1 n8 k( H+ z5 D5 [! n- ]4 [8 w- p* S1 F1 v( A/ y
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。
5 z! W a3 _5 s8 i2 r) t$ s
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
+ {# A. G& ?4 |% | v1 Z再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,2 G/ ?2 m- Y* {, q
% F) l9 V) o+ {; F; ?9 v
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ... - l' ^ k0 j, f/ d/ l% ]
非常感谢小哥哥提供的资讯,
& t5 k. g3 x0 }1 I% d( ^' B5 C( R2 l小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦," @( |9 l+ d, A( j" B
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:571 R5 N, Z" T1 J
非常感谢小哥哥提供的资讯,% }/ \, g2 b" e
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,, V) ^2 r0 k/ m+ d/ L" W
请小哥哥稍等下下哦; # s1 I4 [# }1 V& D0 ^3 Q, z
有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& o) ?8 Q4 O: d+ s! c5 X, Y6 F# E
非常抱歉小姐姐,
/ h& m* V6 j6 y ~: B! l让小姐姐久等了," u5 _% ~. c2 g0 Y, ^
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
# b) R- R8 B8 O4 k% Y小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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