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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
" L* u" S; [6 U: A" E
& W$ |6 S) c/ l' q* f# i6 W7 K【会员论坛ID】：luhongyu2 d8 S# ~7 a1 r& f' w
【咨询公司】：万博3 G0 m( r+ \, Z
* ?- B% i' O$ j ~' _* a6 L
【公司账号绑定】：已申请绑定。
; k+ w, d: n2 R【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。% ~4 C1 S4 H4 g- Y7 A% P
4 l4 r" E& F: U! \
' A4 K' C% ~, t情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
8 o& |# K0 W2 u/ q4 R' { n" s ]6 Q W- S8 W. D: R0 [4 t
9 R y3 z# N( P! W' n+ S/ k: i婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 $ W5 H1 E- b5 j; n8 V
& Z$ G) I+ p: a
非常抱歉小姐姐，
8 y% g/ r7 P" W5 n/ `9 F让小姐姐久等了，( b. d/ w' h* d/ ^4 G/ o# E4 D
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；, @% J: U7 N+ Y$ ?( D
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
7 k% y2 R7 W; x- v6 A6 @6 c预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
$ I9 p( \2 C5 a) J) f1 m) w3 C; ]{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
z* \+ G E2 N0 S5 n& O
0 z0 n3 \, J$ B2 Q1 R/ p$ D# t! D4 d) s( U1 Q0 ?
6 ~, Y7 ? ^2 N. C' B2 y! L" d \- t" p9 r* m1 o
2 o6 M2 ~, W4 E1 \. @0 k/ H. {, q. f6 d2 n: `" v/ ~: c+ I& m
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。2 {7 ~ }* @$ V; q4 g9 r
) q% {6 z# m2 P8 p# Z% C- c8 C7 l别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
M3 R5 B' c" r. e5 p" q1 G$ T" R ?0 j# X$ p% p
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}. s/ R# N3 Y8 t9 p
u8 Y! m- t4 ]* A) ]4 \+ F
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ) L# C# Y) K0 a$ y8 R, [0 t3 m R* i
8 [, o0 B* \2 B3 m: r& q' ~& n希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
: Z s L$ x& n# }万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
8 e- s9 }8 H; ?% P! w2 F非常抱歉小哥哥，
& I$ n" A4 ~* {! ]4 s7 y2 u让小哥哥久等了，! ?9 U* p. C+ X, k& L7 L4 g
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，; |) K7 |: j/ Y. X
( A) K2 l8 u% y. n; p. \ |
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. r% |4 a+ c! ^" q钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: [$ g: x' u0 n" D0 c& \3 q
小哥哥稍等下，
! d1 J, W. J% H小雪已将向相关部门反应，) g+ k! P: s5 x7 z; d$ f& q
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 _2 V# }9 N3 a {8 G' k
小哥哥稍等下，( Q0 U, [: M" z4 F' K1 F
小雪已将向相关部门反应，9 |+ Z8 P6 K/ O# b9 _, }. e) p+ o
还请小哥哥耐心等待下
, e3 Q! p9 \; C! l2 K4 {( Q{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~- X: r" r9 ^1 P
3 ?) l7 g% J% k s& l4 m9 c# x拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
2 j! ]0 `0 Q3 x5 |# R3 a, P& z小哥哥稍等下，$ @* D$ H; E2 A0 \9 [3 p2 g: K
小雪已将向相关部门反应，
: b' ~& Q+ A. H( w# ~) o: E还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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2 J5 u" |# I* M& B; P' z9 t
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，7 _1 ~7 _% C' T9 _
- q# L. r9 n: C7 ^, ^要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
. y. A! u, `% ], \
# y, T" l6 o! Z$ w* J% F |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50' G" t- F+ R) ~* y
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
- y0 R. Z* _6 c3 q
$ r, J2 b6 _ g0 T2 X' y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
q, W; k1 m* x- q+ q' [非常感谢小哥哥提供的资讯，; l4 o9 I: }3 A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
3 ^5 Z" r$ n& U; {: ?请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
3 R/ ?; n, p2 t/ Z非常感谢小哥哥提供的资讯，
! H' U+ M8 W' d9 c4 Q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# ]+ o: M% @0 Y# X9 c. {; I0 ?) c% W请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, r+ p# r0 n" C, R非常抱歉小姐姐，
$ A2 Q3 Q& g2 y5 Q" c6 v, W让小姐姐久等了，
: I$ ?- {( F, b$ C现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
2 `- A& H$ \8 t小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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