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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 8 A& I8 w' r8 f
1 O/ a0 d% ^) S1 |5 Z0 d【会员论坛ID】：luhongyu
# Y! ~. \) A- T& \【咨询公司】：万博$ Y6 y) |7 o3 \, C" n. l7 n
7 j0 O; ^$ }* Z& p& n
【公司账号绑定】：已申请绑定。
% a1 O5 Q$ `2 t2 t【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。) J7 u: W+ [, p, F
6 X! Q9 N) v6 Q( o" d4 g
+ ?% c8 K( {: h情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
P+ x: N4 p, |8 a* `5 @4 e% J; `+ f# { t
; c; X8 s% [9 @$ x婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
) v: ]1 a/ D) V# C5 I# l+ \1 M: D* b; N3 ^( ?3 ?3 _6 p
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 1 b* M2 E! C F c: M, x3 P7 H# j' i
' C. U+ Z% ~: G' t# L' A
非常抱歉小姐姐，' O1 u8 y4 H8 V( ~; V6 c; a8 a
让小姐姐久等了，( s% n' m, [" Z4 z, x3 W" t
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；* N @" |6 _0 ], n- D
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
1 [- d. ^2 Q5 _- }' T! g% H预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
8 I; s# }: s$ Y* m7 { H{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。1 X3 p+ p+ _$ F9 y- N
% k3 S t) p. h& n
1 e3 q: q9 Y, f: q4 K" v! S
$ Q) X$ T) J5 m( h& C- p3 T/ b! r* E# z$ ^
, `1 B7 q9 R5 k$ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。, `% K L/ p2 y, b
! c0 ^. R9 j6 S; W( j [, r别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 % @1 Y H/ k8 U& j( Z
8 K; D1 u9 m. _8 o4 V2 e
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}" C3 F/ Y3 r& `& A* r2 L- }
. N7 @! v( u m( c9 n! ~
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
4 Z4 {+ U% U0 O O& b6 s5 \2 b( q: G2 M- d; O0 U
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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/ I. ^8 m0 k2 E, e' {8 `5 e- W5 @钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 . Z, K' {5 q: E9 a8 l- h
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
6 z# { @4 I+ b非常抱歉小哥哥，
" Q- U# ]4 l4 \, K1 {5 _! q# ^8 b让小哥哥久等了，
- Y% b" F/ u7 h/ ]现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
" U+ N$ P" a3 ?) W$ n小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，& j% V% t9 i. v& F& V5 `. K6 e- D$ a
% P) U! _- t8 m G$ y2 q
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, I4 U( v* n2 f. Z" Z7 [! i+ D
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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! K, Q. ~" u& [- `1 B0 n% x* U小哥哥稍等下，* ^+ j+ x( U u+ K
小雪已将向相关部门反应，2 K5 V; j3 l0 P; L2 k
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; F1 G Y9 r" ]小哥哥稍等下，
; H* h. ]/ N0 m- e+ H. G小雪已将向相关部门反应，2 s# n; G- N" W- i3 A" V6 t# u
还请小哥哥耐心等待下
! e2 M, B- z' F. n{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~* h( f. r: H/ U y+ r
& p4 V& K" K) @, J6 |拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% c* z( N. I8 H, ~2 c6 l小哥哥稍等下，, H) r" Y2 d0 U9 ~# M# t
小雪已将向相关部门反应，
2 k, G, S+ a5 _ g! m/ L还请小哥哥耐心等待下
8 k% p* o* p0 ?( g, K* P{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 @& ?4 s3 K4 }3 Q( V2 K
小哥哥稍等下，
2 V* j; [. u1 _! O, K小雪已将向相关部门反应，
' A; {% X2 z5 |% y: m* }2 a6 y还请小哥哥耐心等待下
; V0 N! }6 @5 g4 N补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- x7 o* q9 F9 N& m0 s! d7 e小哥哥稍等下，
( K' w1 ~* [ q; `* z+ F8 D4 Q小雪已将向相关部门反应，' G. n" b- E# B' d5 S' F
还请小哥哥耐心等待下
B' E' x, c7 X2 P再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! _+ ` y, ?# J c& C5 c d/ }' U6 `8 D. O* O( Q
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。! k4 J/ f: Z& h
7 s& c) h3 n" y' V( E |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50( A8 g+ P: Q! b7 a( I$ u- w
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) V* c5 }4 G [9 h
) |( f% D9 F( w- I: v6 B要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
" b6 y/ A5 \+ i0 `小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# {- y6 V9 ?+ v8 ]$ b: n0 n请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
0 Q- N& C- [- r* T, O非常感谢小哥哥提供的资讯，& H! ~; \- E: x( b; e
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
; j% z5 E' {+ k. G) A请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
" x3 s4 _7 s2 s7 A b' m非常抱歉小姐姐，( x9 e5 X, ~ y- ^ d c
让小姐姐久等了，
- Q0 r6 W2 |; l- k) |- k# ~* A" G现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ O# Z3 N; H1 p: a! u小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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