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[ManBetX万博] 会员luhongyu咨询万博账号问题。
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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
7 \  b& H' t3 x+ X0 l0 N0 [* _$ K5 p- K# I/ k$ d
【会员论坛ID】:luhongyu9 e7 x) i0 T# q: v' Q/ M
【咨询公司】:万博5 i! m, p2 }! G9 ~# p

: n( V$ }7 Q3 i  C7 r5 |【公司账号绑定】:已申请绑定。
) o3 f. n/ e: r, b& x
【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
1 N( T0 A4 K' c  m# d
$ m% F2 O9 j$ R5 u0 T6 }
" e: l; S7 c8 }& ^* A
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
, Y$ @1 |& `, l' l  J9 O
5 z. E" `. _! @1 G8 M
/ H* D* g  s' ]
婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。+ g6 `7 H4 p# s( N2 c
( V* }& H7 k3 @$ J
+ ?% X, T9 O- X, V1 B9 b
8 E5 N, y, _+ U
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 3 d& R4 n1 E! d
  K4 S1 p: f  ~
非常抱歉小姐姐,
, t2 ?6 ^+ B& ~1 Y, {让小姐姐久等了,4 J. l: c$ I2 e( H, {
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
0 q" V0 T0 E' J- V; k$ @非常感谢小姐姐对小雪家的支持;5 I4 V- r4 s$ P6 Z* [- n( `
预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
  a7 J; h) w9 H3 M* D{:4_105:}
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3#
为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
6 d* Z) z- A# J; k/ ]/ L: ]
# B( y+ f- u0 _) z) E( x' A1 E1 j/ Y' H  P. I9 A8 X) e8 z$ @

- `+ R* W5 J% X! b' P. I% q! d8 t, _3 A' }/ ^' h7 ~
) ^# _+ t* c/ L  n0 X) D
6 c+ i8 W/ P4 L) W! g

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4#
因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎
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5#
我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。" G2 I* J3 R; ~/ k% ?

# j* i0 C" Q0 ]4 K4 T别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
+ Z1 ?( |/ d: j" l( `0 E; B* `8 X+ M6 B* S- N: y: T  N
不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}
" l5 G& F6 V+ F7 s7 Y3 ?% d5 N3 u) [
) S; R- ?9 T& ^8 \* n' ~3 K: s小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,   ~% f8 X4 C" `& w) g
+ _" x0 z5 i1 g
希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:}
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7#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04+ {8 z& E+ }8 t+ V9 i) g6 D
客服帮你解决了哦,记得回复点评

! R5 z* w8 X: |7 \2 y) E: h' W钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。
avatar
8#
本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
3 S2 A+ F3 Z- z& o' Q# A4 |
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53: d- P) m  ]. V' J5 P. s6 C
非常抱歉小哥哥,
: s( W& c# [2 V; S/ J让小哥哥久等了,( C- c1 C/ D# \5 z. ~
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;

  D& i, f2 u2 w- {$ b/ X4 Q小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,
7 L6 F8 a* l# Z8 a5 x, x9 m
$ Y& Q2 X" `  F7 U7 Q

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9#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04# n9 v/ d7 [3 l) v% z1 t4 x
客服帮你解决了哦,记得回复点评

4 V2 }9 Y- y# {钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~
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luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05% l% q! F7 N/ e: O( }# g
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择 ...
/ n: }4 @: I8 v$ L: C
小哥哥稍等下," M% c; Z& a/ Y% {$ k2 W6 h
小雪已将向相关部门反应,/ l) O+ D" Q3 S* E1 ?. L9 Q: r
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}
avatar
11#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 B, C# i2 b" Z
小哥哥稍等下,
4 d6 d( ~4 K' M& g  I0 f小雪已将向相关部门反应,
6 i' o/ h* j5 M" Q! [5 a! g5 N# V还请小哥哥耐心等待下

* o5 Y8 i, l5 j  N{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~# ?7 L5 }3 x% F* _% R2 R4 p. {6 G

- c2 _  M7 b$ a/ @拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~
avatar
12#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, |/ Z& P7 j, c
小哥哥稍等下,
7 R: v/ e6 F' M8 F0 |# ^小雪已将向相关部门反应,
" w4 J$ L( W- Z4 y/ M/ W' _- u( \还请小哥哥耐心等待下

7 m2 L3 ^% ?5 {8 P{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账
avatar
13#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; r# B: Z, P' Z
小哥哥稍等下,
1 P0 v+ G) p! h小雪已将向相关部门反应,4 u4 a) Y$ `' v# ^+ _
还请小哥哥耐心等待下
$ V1 B3 ~( k, \% q
补充一下,提款已经到了的
avatar
14#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 \6 m- A4 |5 K9 Z
小哥哥稍等下,
; E! f5 g1 R. G# P" j+ U" b小雪已将向相关部门反应,
: ~$ Z' o2 ]+ @3 D  j还请小哥哥耐心等待下
( H  G  |5 W/ b4 Y- L% r1 T, p
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
" o7 m" n- K; `* w- X/ W! ^4 S# |. Q! `# V: N+ V# `% F5 L) Q
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。! Z5 m5 a1 f3 ]! I4 i
/ ]7 t7 Y) q) v  F+ g1 Z. M

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50, ^- c: V& }! Q% X% }  B& L% ?: w
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,; L& G* Z: o; _6 }& y
. k+ x4 z- ^( s. M+ n
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
; ~% w9 L: o' }7 g
非常感谢小哥哥提供的资讯,
. u  M- l" I' z& ^% r, M& @" T, Z小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,- S0 I9 }& ]/ p
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:}
avatar
16#
万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
, Z) I  `; r3 w. m: Y' E9 N% o非常感谢小哥哥提供的资讯,
! k4 M- Y/ d+ y! K7 u7 R2 E小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
4 N8 k& u2 O1 a+ q请小哥哥稍等下下哦;
( E2 g  ?% a# m0 t
有结果了嘛?
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17#
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
2 Q. B' o$ S1 |# c非常抱歉小姐姐,
. }% k; H. Y6 F! U3 S让小姐姐久等了,2 A9 S/ z4 K4 _% u# b
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
6 b" l( O. E& u% @9 ^6 E
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢
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