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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 . [- Y" N7 G# r
+ C D9 j0 Z( ^6 E8 Q p' g) V会员论坛ID:anxunlaowu : P5 x8 b! g1 y7 H3 `. e
【咨询公司】：乐天堂
5 M% x5 V5 W+ A ~. H2 o【公司账号绑定】：已申请绑定
0 q2 X0 ` a' J+ H" Y0 T1 Z$ B【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份4 y# }. b: T* B7 L+ z
; P: i/ n- L w2 Z3 [% G, I哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了9 J0 ?- V9 r& H: l3 u/ p5 M
# r$ x+ c4 Q5 N- V; _1 v/ }& Y I. l- T: u9 Y5 F4 w# f- H
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4 C1 d) Y4 @9 l* h9 s% l* Y
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 4 Q* ?% i+ p; |' G
+ B" j1 O" u4 W) ]/ g/ l我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
' L$ n& i% W: [9 A1 u这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。: b- F9 c" B0 [8 l
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
$ i3 ?% q @) W7 g |
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6 ^. _* }$ O [, g6 _- Q! n8 p' l, _3 g
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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8 A, W( |! f( O. P没，溜溜说帮我去问了 |
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* \3 u; {1 V7 b: z. J你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利8 v! E, A# F# ?" |3 q& y1 E/ G, \5 x
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- F) V; ^, f! i5 \: s' h8 N- ?说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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# f, [) G) j" b3 [$ Z/ ]4 z
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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1 e: g# q( f2 G$ i7 w
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
: k$ e2 G. t, l0 |. D |
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* N& r) e& k. |
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
: f( `$ v8 b6 ~9 l2 ^% f# u# o/ M$ X- q8 m
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
. L6 b6 O: \5 t6 K1 e6 S我是乐天堂维系代理专员
' \$ U7 h, U8 ?9 `1 }) o! x+ w( t这边边由我来跟你说明一下
% k# d! ^: J3 E/ Y: H由于你不是注册再天策论坛的线下会员' o) i5 d1 Q0 |+ O8 l5 i; r: N* a
无法享有天策论坛的专属活动
9 @, a" y8 g& @3 }* S所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
; M1 X* {" q6 v' X4 a6 m+ J但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
% T2 a/ E' D7 W) p/ w您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
, @1 v3 ^9 Z& W) w/ _# k天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理" O- I) v; v7 T# q n
所以您才没有再天策论坛的线下会员4 M5 X- p$ g9 F. s" V5 O* Q
这边建议您可以注销原本的会员帐号
( c7 g( P& n% d$ c$ m并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
9 t) F* W0 s1 c/ E- @; b过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动5 y0 z% E$ A) O. J
并可以享有新会员的活动优惠唷+ [/ E* Q7 [- A0 h7 J# u3 h
再这边深深感到抱歉* `: y2 r1 ~) s- @2 Q$ u
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴7 |7 ^# v2 v# r8 M7 m' M
希望之后也可以在为您服务 |
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& ]3 I% M1 A" R6 l
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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总在线: 160 小时
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会员anxunlaowu你好
- F* h5 W& Q Z3 x1 H这部份不麻烦的; h4 R, B5 g4 F" |+ `
只需要你上线谘询再线客服. [( T8 ], c ]8 Z' o4 W O
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗2 z' O% S% e) ^% I. M6 S* I
不会有你说的那些问题的
/ x. b; `( q4 M/ S) n# |只是换个帐号其他资料都可以是一样的& L3 r, E: |5 h! b8 @6 p8 h
这部份再线客服都会协助你处理的唷
& x+ F, t9 n6 Z& i至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的/ j% ] }8 O) T5 q' @) D4 H# R
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:489 J5 A; O7 p7 [' }1 R5 d* p
会员anxunlaowu你好9 \' E( W4 y P$ \9 J8 p$ ^. H. e
这部份不麻烦的4 c3 D4 {) ^+ I) I( f; ^
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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