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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 - F5 v9 v+ r4 A% ?$ j0 X
- \+ w$ y& ?* w6 W' {& [+ g
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】3 j/ r0 y: q; a0 a7 a0 t3 Q! C
详见/ N* u+ c/ P0 k" H4 D* s8 k# Y
# D$ U/ h5 S/ j0 B* S. y" S
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
& z! o& X/ s2 V) O. y# [$ ~! d
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
6 s# `* _; |6 T" n- [, D, G; E& {1 }8 X0 v" _# F8 g" |
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
( y# W! ?* p7 U. m0 N5 Z
: Q8 B9 p( m2 O! e, u1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
( S* |% w' ~5 U3 r9 o" z2 K$ h2 u2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
0 x! h5 W# m* N; i& `2 n
6 I' P, |( m. f: C) \( q8 X$ W7 b咨询区发帖格式：6 [* b/ }0 Q' @3 U" j
标题：会员***咨询**公司**事宜" J! |. t0 m8 a4 c" R: @1 ]! c- _
. k4 @$ E& X, \, ]5 I: X" d; [内容：
8 Y/ Z; M% o) C! b【会员论坛ID】：
0 \6 p8 d# n9 k* B6 P$ {【咨询公司】：
8 V" A; Z s/ _" P# k4 Q【咨询内容】： |
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$ g: Q+ J* E" o5 b# o& d' q& P不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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# u: I0 d: }# X+ ]$ w
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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! x0 g* @9 z: m好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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- _0 D+ e; c# ~/ m' E9 _看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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9 q" O* s; x& W. v! H9 J嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) c# {# j6 Q9 Q. Q; |2 _; u6 J% X
! V% T1 b/ g& x- g+ k! v/ O对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
' ^0 r$ J# r5 i, ~8 h9 e
0 O: x" n: x. w% m( V说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
b/ E3 m$ V$ ]4 J0 u8 ^我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。" @( e$ p3 p# T/ K" H
6 A' p$ C* a0 |; G
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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2 v8 }* {2 a+ @5 j% N+ s& C. _一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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& n9 _- r3 ?+ W* T$ {
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 j W! B& y( F! F* p$ [/ Q4 }& _看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
: k" Z, {+ F; k- C0 }: \5 P- L
+ K {8 A: C5 k, j/ }不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:034 _; ^7 `: x$ K8 W" I/ P: @ [
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
" \& c5 X( W! Y
2 r* O! J) T/ O$ @3 j) r咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。+ r% \3 ~8 {) O0 m6 w) W
4 s$ J' F' k V& n% F: S, u
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。! v t0 M3 K, p7 I9 k/ k4 w: v
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。( R( Z; m. `. v6 D
% D' u% h$ X% f: z% [
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
- s: d$ ~; |5 X% {: O7 n+ C+ J6 x回复版主跟进的结果。
/ _8 f3 Z: O3 s; d2 Q. F; J/ a& h* N* U1 W, ?! B; q, x
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2383 小时
本月在线: 7 小时
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) x J5 L" _: V2 ~/ i( Q5 h3 z嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" T3 G# I& c' k4 V! P* d
, i. Y& C- d9 D& z# A3 M总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
5 \4 N8 \: T7 ]* ]! z5 Y- z: F嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
" f) ?( u2 P) R) w! z" J/ {3 Z @6 c# l: Q: u
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
1 Z) L& C# @6 [& O$ V直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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4 ^9 W1 i5 k* S4 C0 L3 {" {9 p" I我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
" y- T* Y4 A4 q" A2 P1 k; g" }9 g" x+ F
谢谢 |
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