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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
$ S9 Q9 z! f: }) b
0 b. Q6 z' l2 J5 ]9 M【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
s% L" i' F- R9 W7 e: M1 K详见. u1 i. O/ Z% w" P7 F% E! ?
! y, w* b1 D N7 H
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html( f8 f; A# O/ D/ a
. z$ |* j" E/ v; [一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
9 q3 b% c$ S- _9 s3 Y
3 u: Q: S. y- w/ T4 b. T! d如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
, {) s* }" N. K( _, j. V
4 O. h. b" m/ ~, y, z1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）2 @. [1 v7 _- N8 v: J
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？) S2 ~0 \: }" G
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑; e9 L% P3 i- z+ F3 U
" m; J# F, G$ K3 a- ?& i5 g9 g% C咨询区发帖格式：; X. Z) u2 I. h9 C) g% I
标题：会员***咨询**公司**事宜6 w* }1 A U! Z! F8 u
/ B) E6 t. w w/ M: a8 t8 c内容：* `/ ?0 B3 b1 X4 c" I
【会员论坛ID】：
( Q% j3 n: s* g E; M& i【咨询公司】：, g* g0 l1 E$ |2 t+ q9 m3 {* Z
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8 r8 I) c7 Z1 c% H* }- z( J不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 m r7 R# U) T, W/ S
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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5 G( K8 R, n6 [ ]好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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. y' J c4 Z+ n6 E& U/ }
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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. V1 d K) E2 e: L; q% F6 H
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ x8 w( Z3 x5 X6 r+ ?$ w2 m7 G* U
7 r. _" Q8 u: X5 _对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
0 t' [4 f' u& X) e0 S. \
" f% h+ D1 y& y说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
' R* h% V2 _# I9 G7 U' A1 B0 I/ o我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
% ]6 k. N; y9 Q' {7 M7 X7 @/ i3 P3 ~: u4 A9 ]' v
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
3 R1 ~; k5 A- t8 u" r( [2 e2 o& \) D发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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5 Y0 v( `% U* B
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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' @3 b, I* |2 r
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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! }& R5 N+ |. x5 S
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
2 N; B6 _8 B( f$ X1 P) z
4 U2 v. d3 L* Q) r K9 y/ M2 R: E不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
8 M- H) p M. F+ Q! _5 E) H/ Z麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑1 I/ a+ T5 [. a$ Z) J0 P, ?. ]2 @
9 F; j5 b: @ n+ U) a# d咨询区发帖格式：
8 j( k( Q# S+ t: o: R- d8 f回复版主跟进的结果。! v: r; x: O* T* g
- K( q! u# s% k1 I# R0 S( k
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
( [: Q3 E+ V2 u- R1 E0 I" d2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
/ G. ^: z. w8 Q! L
& Z E5 g' O& w& `) d U+ C谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ G: m. v8 G& r0 S# P回复版主跟进的结果。. u7 ]* j5 z$ U5 {& w5 T
" a. E$ D, F0 V0 l* A1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 3 小时
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/ N! Z2 H) b4 M嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. Q3 Z% n7 J0 L8 H
6 e' J) O7 s) J1 {: ?5 ^总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:025 @4 b% D9 n3 O6 ~/ }( H& g
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( L9 P- `( v& o0 T
: m* N- x4 L7 U! [1 x& K: h4 i; c总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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7 ^3 [' t8 S1 Y- X8 S1 }( f
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
* `' ]( ]" `& o# d0 H2 p5 G" |: o/ n6 ^. \# z- G4 ]
谢谢 |
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