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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》; w6 s2 c/ M3 p
) w5 f2 K5 n7 D1 P. B, g
( D1 p$ G5 w: } C
3 S( u/ F* ^% K/ c; O7 d5 b( x0 ?9 N5 @
" x/ X; o, ^, {4 h" U
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
& C/ s% L0 M. N% Z, ]+ f: C- f3 Q* j) e( a9 ~) G# V# k
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
9 N* v" D% g+ I: N% r1 u* P, A而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
9 s0 J) G& F2 b* V! A1 Z, P但又有一小部分公司会经常被大家议论
; ~3 x/ e; Z7 ?: t: M3 ^' l: y* _; j究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ( S3 i$ a$ T! a
% @" ?$ ]- V! s% r+ I/ F7 K
/ t/ n3 g$ A# Y( M: N6 l! K, [! y+ R' I7 _
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！7 |/ c% f+ J8 w' y1 L* d4 p& C
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
- w9 g, m; G0 h' `$ R活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
# q+ P/ }) u. Q. L: y5 `. ?: }# j活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ R9 T- u2 u3 {
6 e# d$ E' C/ h% P( Y1 a$ w! \$ K+ n# F. m+ }
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
9 N k8 f. k) x% P也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！7 X/ ^( `' A2 ^& u0 b2 `$ w* z
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
+ ~4 m+ D7 w0 U9 u: A$ i2 d. x ?( y+ R8 a) f. |
6 f4 d1 `# P( ]8 [: g. X188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
/ {, F9 e) S0 J两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
& k% ~+ i1 Y9 @: q$ z; y/ i* T% l$ ~. F2 k$ x
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
+ ]8 M, V3 a) P5 q Y8 a/ K- `7 J: A: h. x- n
- b9 x: r, @ C2 F( K$ Z0 Z
' J( G4 ^% v; C( \: P
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
' V: g# i6 b% @) f服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，; [1 z+ L2 q5 ]7 x4 {5 f7 @
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。0 R/ j' Z j- w6 }: m
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
$ W8 h' q4 ]5 U, j可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
" w+ Z5 s" @* T' Y2 j（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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