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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 3 w. J0 e: i/ X! Q
# z; y9 b) Z# U$ S
会员论坛ID:anxunlaowu / O3 p! r* X; K; _' u! [
【咨询公司】：乐天堂6 g/ S/ Z! q# [8 q$ E+ x' q+ c
【公司账号绑定】：已申请绑定3 B+ h9 U7 @8 h( S* V0 r7 j
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
7 h! @3 g0 o. G% s' m5 W% @% l. v# J1 e% L2 b
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了1 v* A0 B; Q( [' ?' e! Y% h
4 a# G3 `8 Q' Y) S n/ b
! K6 x+ s6 @" r9 }/ q(
( |+ D. ^. y9 Q) u3 K ? |
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: ` ~) Q& z* y r9 u还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
2 }* k5 ^) N" U2 k% K
, w6 h2 w" }' H- ]/ U$ w+ k我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
* u3 U/ F0 A' I: z3 |这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
$ @! }, @8 g- l/ a$ s# M. U1 s 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
* _$ w w: s6 H# B' D7 n7 K8 A |
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2 S/ ]8 v5 Y) d; U$ S现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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1 `0 N/ v& x6 h* q* D0 a1 \没，溜溜说帮我去问了 |
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8 B0 o# d: [4 |# a3 K A+ _你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利7 l+ W* C) _& c0 L
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& J; l# y, b- k3 j% p. F说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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0 q3 Z) ]' H7 z& z你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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: B0 t- i$ @1 g& [, M刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
* B& w- j" @, g" U |
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6 d- h& A) f+ f. I2 H& [2 F( p
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
* r: G1 ?# p* n9 f* n8 G
% b) r" {) D3 Y* D8 z还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好# |- j; f; ~( N M+ i% Y
我是乐天堂维系代理专员& @. P) o- G: [; I ?% ~
这边边由我来跟你说明一下 \' I5 @3 K) l4 a3 C
由于你不是注册再天策论坛的线下会员8 a# s9 r' K1 \* [
无法享有天策论坛的专属活动- o/ b6 ~: ]8 R. Z1 d, ^" b
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户$ Z/ U& W8 |" O( E( ]9 Y2 u# V
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
6 C* |- @5 H: a# X您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员$ I% T- H+ K; t7 W' F) c
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理( _1 C! J. [+ z1 M) B
所以您才没有再天策论坛的线下会员, T1 |9 ^8 u5 L" m }' k% y; o
这边建议您可以注销原本的会员帐号
1 L: I( k5 y# h1 C' X' T: @并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号$ o, [# f6 y; N! k
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
3 o: _$ o4 t; v+ d5 ?并可以享有新会员的活动优惠唷
5 J; I3 J7 L4 r再这边深深感到抱歉) L& J" C9 \- ]3 W( k9 A
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴5 H% u$ h+ G+ d% w4 f9 X
希望之后也可以在为您服务 |
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/ v% d' [$ V3 A c4 H+ x我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好( G* @4 T }% R
这部份不麻烦的
0 u# h2 j# w( q& \' H$ Z/ a只需要你上线谘询再线客服4 c' Q" o2 m; h: e( \( U$ {
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
5 \2 A% U+ P2 |. M- O& c V' ^( |9 k不会有你说的那些问题的4 y$ u# q9 } ?
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
/ H4 ^" `, u) ~! G4 s2 l2 ]这部份再线客服都会协助你处理的唷
% B: }# U# J0 n' o) M% }( R至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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( ]8 z3 D# n ^5 b$ S# Y2 M刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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