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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
5 V: f3 P$ ?7 A# T. M5 A# `5 u
# |" x6 J4 \% {【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： 2 X0 X% M- S( A, S8 _
% z9 a, c: Z- A5 L+ ~ S
h) }) D* T' s( B2 x/ l
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
1 o5 t/ _8 ]1 p |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
/ k2 M' Q2 i' `5 Y/ b3 \5 ~2 e9 s1 l. ~* p
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
0 h0 V1 q' x! e2 o5 k9 c-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------$ Z3 W& J$ k; n5 }4 k& U* o3 j
s- e2 `2 B9 a5 \跟进情况更新：: q/ s! [/ q4 U3 q$ N: L1 H
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
' q' T' S. P I2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复, @! x! @/ {! V$ M
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
* D4 L1 S- B$ W7 r5 q2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
8 F+ l! }7 [1 |& ?: g; o2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
, \: {$ M' t" p8 O6 h2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
2 G0 Q0 C/ M; p2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号2 \0 j9 ?1 U u% v: A
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定 H5 A8 u* R1 N: t' ]
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
/ D7 c1 G4 X" S; ?& T8 [- U1 |0 R, s- \* z4 P! x
评价说明：
( Q4 o! N) N' T5 m3 T" o1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 r; H) Y) r) r2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 y( V* J# X9 [
2 h: i0 x7 Z. r$ a5 i4 n
9 T7 ]% w' b0 q1 @1 F" f$ f/ E1 h9 w3 K4 E
& Y) w2 g, x% X: S- ?' }
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/ G2 R' ] m$ K1 R. e6 i0 f5 x( s7 V8 Q: H# F1 Q `8 S7 ` L
" u$ n) | c/ j1 L. ~
. ]. }* x2 c: g0 D. f# F
4 d# ]( Z( e$ ?& r" u/ O% X9 u$ G2 T4 _
, {5 q% J% c( b' `+ @* X
/ x w, p4 ?5 ]. O. u8 Z/ u7 Z. c
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下* P L# M( G9 ?" E* @
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
. U( [/ N; v! }. w一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38* F& W' F, i8 ~7 q* r, Q5 H. g: i
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下3 Q4 g6 K# Q! E& Z8 Y
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶0 E6 g8 C0 `) @/ P& c* x) h; D
...
. I: l0 m, K4 i2 `7 K原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
, ~' D# Q: S1 P% _乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
* C* k$ X9 \% d" |) w+ U/ v這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下/ i2 J, Y% J* R! Z( h5 c0 e
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
0 l6 ~3 a: Q) Q; @1 n ...
; h% @$ C' ?+ y: h咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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% Y: X" d/ G9 n& c9 N/ f( D由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
! G2 z5 {6 K$ H! A這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
: }9 d n$ n, G1 s一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
% h5 l+ F& J% f/ B# Q% A ...
& [# _# `& t3 _9 P其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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6 g7 Y0 b M$ S. n2 m# _# z
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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1 c+ Y- M7 K$ _, }( p0 Y1 u
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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9 Z7 I3 n4 y0 k: s' w" V九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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