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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 ; P, ]* n6 p( [! ?* Y
" k; E# S* o1 g) _: X【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......; a6 o) Q! x9 q& _: h
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！% m2 h1 A8 z" s& i, L
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
5 T, F3 I3 Y3 F我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！
1 X" p* u9 v; w如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
* p% `$ \/ ~0 r4 J8 v1 s/ U$ @真相！！！
4 D4 @) M1 x, l7 _ ^; G) Y* e9 X' f8 C6 k
' J7 ?& \: U- o' t! M1 Q \( }
! p/ r! f: m2 K5 t9 L2 S
, @6 d' H4 W( e8 P$ ?5 e
7 d+ L* l( }. t6 a. M4 {, y) ^' a- n5 y* @* _
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
. |) X( H) b2 ^+ F% `+ M' W
# T+ T/ ~* x) }3 x, ?% N哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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" [" ]. @' ]$ N
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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/ C1 s7 F1 J# K1 q7 Z1 v' B( a+ q妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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( `0 O; B, k; r! X/ y# T
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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! [2 J8 Y! [& r6 Q+ H* X6 `/ B
好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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2 H3 ?1 d+ I; [2 B7 s( x妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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! v8 D/ o8 _: f5 O5 t
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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4 P2 {* C H3 L8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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0 G1 r- q/ f9 g7 R7 ?& U3 k我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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$ T$ G' R: z8 @) P3 c% `6 s
版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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. r/ t: \3 {6 p" Z版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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2 a( {! X, v& \+ I, _ `7 E
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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# x- O+ j& U# M( O) L0 D妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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