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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 % |! q( c/ _# V1 S/ {
6 `# |" X2 A( d5 H' Y1 t
会员论坛ID:anxunlaowu
, |% b3 s& T. z9 N$ M1 W【咨询公司】：乐天堂. o+ [' {; Y3 [/ c H5 ~' N
【公司账号绑定】：已申请绑定
G. Y' D) J' ]4 c. {0 G+ \" y【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
* u% t4 t v& {& _ ?) [; U; |
7 s9 y; r( Y0 V) S$ g7 b. \哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了# U% A4 V: U% ?/ E R
; C6 s; M# x: W+ Z5 H; Q
+ }. G! K" [% C% I" ~3 v(
% e' c8 \, l) p& g5 T |
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4 e4 {. R. f4 x* e6 c' v* D还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 + O4 A0 H; y# I& d
7 \' J+ ^6 F. z
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。* S Z/ F: t' J4 _8 G
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。8 j' U: d( d$ K9 b
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
4 f+ R1 W; c2 r1 x% h, N4 A2 O r |
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( \/ C8 o4 ~7 ^$ T: j: E
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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. E( |! V! R+ ~: G6 M没，溜溜说帮我去问了 |
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; Z$ j. d7 T& R/ g! C8 p你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利7 A- ?1 g# z+ _1 V$ }
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* R9 l2 I5 H, P1 M7 f说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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5 T `7 |' L6 R( q1 G
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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. C$ Q9 n/ R: s0 P+ F0 V; X刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
. r" @) U1 o6 X |
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# c0 W* {0 l9 ~4 N$ @$ p
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
& M( u1 t4 W, B) {/ x) s$ P$ d
8 Q5 Y$ h1 r4 U e1 X还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好( b6 a7 ?- O! \' Z& g$ L
我是乐天堂维系代理专员) N6 q# h9 A% P: x
这边边由我来跟你说明一下
2 T! s# S# p1 l由于你不是注册再天策论坛的线下会员9 r3 I5 E( Q& K3 u9 K
无法享有天策论坛的专属活动
- s2 R7 b, ?( L所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户! d% ^! ~; |+ b L8 A
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您) B6 l' j) J( _: `* a7 i: l
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员. z+ ^. @9 `; Q6 m& ?
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
! V- B3 o1 Z9 D$ ^% U所以您才没有再天策论坛的线下会员
1 G! U3 a% b/ {+ [这边建议您可以注销原本的会员帐号* z% F# N, O! Z3 }( e& p
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
3 o; ^8 r4 z6 ~6 r4 T过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动, }% W" A/ E) G5 w
并可以享有新会员的活动优惠唷0 r# k7 A, u) X+ g
再这边深深感到抱歉5 _+ s! e, t3 u) p8 f- L/ ^; k. R
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
( `% A0 D5 e4 `2 f( s h希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
/ o9 {" V3 V4 [, D5 q5 G会员anxunlaowu你好
4 x0 A2 e1 @1 ]: u我是乐天堂维系代理专员" C0 W8 N7 D6 W$ U. ^- L. {
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
- a8 F* N+ d0 b4 q! F这部份不麻烦的 U/ k F4 f( {2 l+ D1 v. I1 m
只需要你上线谘询再线客服1 [* J/ }/ z7 i
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
: @$ h" \: z6 P7 ?4 r不会有你说的那些问题的
! {' |5 n$ X; |3 \. r6 e只是换个帐号其他资料都可以是一样的' G6 u0 F* d" c& f% f$ i
这部份再线客服都会协助你处理的唷. y% y( n" t5 D7 j0 t# l9 g
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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7 f+ S+ |% h/ O刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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