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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
9 X1 W/ o' u* K6 A4 k, x* X# ?7 {2 }2 M+ T: r: E- Z% M
会员论坛ID:anxunlaowu
$ `2 ^, c/ B _) K7 |' x【咨询公司】：乐天堂8 o% z( @) n+ s
【公司账号绑定】：已申请绑定
5 n* v7 H# y2 e! w" o; O) T0 Y【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份8 R: _* i2 |( h* _. M5 z
7 h9 ~, ^. c, ^ L
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
0 S8 d1 _: d4 q9 g: W2 d+ e/ k6 g2 v
7 l6 s' |9 m3 Y3 P& t( Q" z7 D+ |( # v2 [. P, K$ b5 x) s
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, d. d4 T' c/ A
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 & |9 b5 R5 J4 ~. T: u$ w
_% J: w! {/ V. K% l
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。! z2 c) a+ c6 `; ^* J
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。% R7 z. c2 b, B3 P" n4 V9 T
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品, N; `! @% k4 A; U" z3 o& E# f
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. z7 Y1 a: z7 Q, C" h现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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( ~5 ~' y/ |: P. a2 G
没，溜溜说帮我去问了 |
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; n8 {) x7 m- S2 O. T0 r* G3 o; H
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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$ p; r# j8 l* u9 j" |' ^9 z3 |/ O你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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* j0 Y; R& B4 D- |) q3 T" B6 t3 Y
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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" |% o4 M x% B好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。 z" ?" K' {# d2 m) T- r% F
) o* A9 l4 m4 i2 i还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好0 ]& y* O9 C" K% s. y# ]5 Y6 s4 H
我是乐天堂维系代理专员
) a; R& R. v1 w+ o1 _这边边由我来跟你说明一下1 L! p) K7 d8 k. }. H
由于你不是注册再天策论坛的线下会员 y+ j% V8 {( _: n1 T
无法享有天策论坛的专属活动2 h* H% {) ]) e4 r8 W7 n
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户! _: _- E; d$ ~0 T& c: d" L8 s" g
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您2 s8 f, m) Z7 L
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
( T, I) ?" r) A: k: U6 U天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理; e8 P3 }& s$ ^& i! |- x$ m3 g) s
所以您才没有再天策论坛的线下会员
( p+ Z$ q5 @. { w0 |" L* t; Z这边建议您可以注销原本的会员帐号
+ ~3 t1 _8 w8 L S! v并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
9 g2 p5 A3 D$ p- ]$ S过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
0 z- ?4 J" D& s4 s$ z并可以享有新会员的活动优惠唷* w" S9 V3 v* j% u% m
再这边深深感到抱歉
) |: s8 ?9 Z6 d8 Q( u也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴+ K4 N; }# D7 m& N8 W/ B$ ?
希望之后也可以在为您服务 |
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3 e# N! O$ g. [0 @8 z R5 A我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好5 N! E8 t: L) E
这部份不麻烦的
. D5 O5 w2 o9 _' a% X& u只需要你上线谘询再线客服9 {( v8 D; p+ g3 e
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗6 x9 y9 \2 X P: J; n
不会有你说的那些问题的
( t, Y0 M; k& T: ^; l/ @只是换个帐号其他资料都可以是一样的, K8 {2 @/ b; \" L! O- g0 A% V
这部份再线客服都会协助你处理的唷9 u' c# r7 p: y
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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7 E. }. Q9 _# q; Z刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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