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看到商城开始测试了，说一下自己的问题
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8.22 周六兑换了一个话费充值卡，至今小芬没返回，话费没到账，希望斑竹有空了处理一下
E1 X+ M; }7 i( F0 q/ r5 c |
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看到这个了自己才问的哦" g0 h, b0 z0 h- }4 x1 l
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你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术 |
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& Q3 d" z- T8 l+ i今天其他兑换话费的都到了 我的 还没有到啊 各种记录都看不到 小芬也没退 |
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我8.21 还是 8.22 兑换的话费是不是悲剧了
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各种记录都查不到，我是空口无凭了，如果确实解决不了麻烦告知一下，我也不惦记了:)
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哥哥稍等哦，今天爱迪生版主上晚班的，这里诗儿已帮你转达给他了啊 |
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总在线: 3033 小时
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哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦 |
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" p% r5 E5 [1 ^- X:L 没给解决 所以重新发帖了啊 |
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q) ?% l# o; c4 A$ f( @0 t* B
哥们，您再稍等，我刚又再问了技术部，你在17号时发帖询问这问题时候我早已将你的问题反映给了技术部门，他们会统一处理的。 |
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/ z6 ~, `% S. t9 A. [# S& @: O哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/22的兑换数据 |
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7 c6 V3 |% k) g0 N
看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分之间 兑换的 ，8.21 当天不是只有我一个兑换，但是可能我是最后一个兑换的，兑换时间确定是 8.21 早上6：30-6:59分之间 |
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# ~" A, a8 v9 G: @1 N, n8 Y0 x/ H你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理 |
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总在线: 5752 小时
本月在线: 1 小时
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+ S, F% a# i0 B6 T& K# @没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃和几百小芬，只能通过我的发帖回帖记录去计算我是不是少了五万小芬 :) 如果真的太麻烦就算了，不是什么大事:handshake: |
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策小分:
总在线: 1853 小时
本月在线: 0 分钟
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2 W4 J' D, G% n8 V, p哥们，你这到右上角点击账户管理。
7 C* W: \3 j$ O* p. V; A) V1 o" z& l# m' t* S2 t
2 G7 G3 y2 q A) \; M1 ~) S( N& y
进入后点击“积分管理”8 X/ I$ y# Y' e( G# }
- G" s4 ?8 N6 T3 J- s8 P/ }. f! `* r
- r" Y/ N z$ p5 @6 c7 g6 Y) G
后去查询当时的兑换记录，后截图给我，如果有积分扣除的记录，我这会马上给你给你安排补回，如果没记录那我也不能私自给您补哦
- L9 k" l4 h. u, Y+ t |
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