在大润发提款1174，被扣除700多元。

昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
3 t. X) A+ a, @/ Q: J% b就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
" Q4 \& O& h9 W今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
& r5 T2 d3 }0 [- j. p! G打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
. r/ [0 O4 a: }& _# V到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
3 x7 `: F* w' x; ?1 I网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
) H( S9 e1 ~5 ~5 z5 g; b- P' B大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：


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$ ~/ S* |: e; M- B' ?4 u
* E5 ?% X) i* Z- k8 z7 M下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：

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( k/ g+ m' n! o: w) X9 B- w
/ \# z8 i$ x! E' \7 s& m0 ^3 Z
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
3 ?- P; g, F# l  Y根本不是一个正规公司的做法。
" K8 h& G; Q% u+ v! Z/ \1 `请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助
- d5 G+ Q2 i& ]# n* l2 C9 s

( A+ [8 M. q& F& H% C) v" [; j- e0 E

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
* t0 {: K& Z7 c! l: {) V, l1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
1 G) ]1 q5 I- T2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
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# L6 ]0 i" K# \3 Q0 l. W那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
: c6 r+ I3 b+ q如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
3 l* ~3 E4 Z/ d2 k& P$ I9 K9 s
- Z8 G& V6 o5 C+ z1 g有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
; J1 r) M6 d1 f: s1 G9 J可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

非常感谢十狼和多多版主了，
8 I, j# |7 c2 m8 O  D) N: h辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
5 r; \4 B- y9 s# {+ A$ o客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

. u5 ~$ D/ V  O/ q$ P6 Z4 ]多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
3 s5 o3 \, L6 x) g2 T8 q9 b4 `如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

$ B5 W' u: l4 e1 t8 l' u4 V4 B我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

" N8 I5 S; \; o: w* ?另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
4 h6 y. I; Z% k+ U7 [3 s! }# q这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
0 q8 I0 i5 ]9 ?% p0 B3 V) U  Y大润发在想什么呢？
- M' j- }# C" {9 f* j4 `( `" p9 ~

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
9 x0 I% n* L) v% @等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
) `# a: U) A% |3 v/ _等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

! M4 {: X1 j7 Y9 ^- }
: V- q( h  b! h2 L0 w各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
, N# \+ @" }- O' X) {9 B各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

  n, B( N8 B! U0 O7 P$ y: T; T" d好啊，终于回复了啊，
' X# W# Y. y$ H& O用了一个星期的时间，终于加上公告了。
7 j' j! ]4 x6 I/ h* v5 W; V
& F. R0 k" O( O$ I' i# d我这里还有几个问题想咨询下客服
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
$ k. C( [  N/ q1 Q2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？

我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
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2 d/ t" U1 ~* B5 S* H( d$ U  S反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

1 j2 B" M; B; [4 M; K7 m2 J! z) ?3 |至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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请看下面上传的公告图片。