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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
, \, o- e' i$ H- N+ ~# c
# ?$ T" k; y' w" x- z+ q昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，- W: y7 N: z# j1 f3 x
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，' ~7 C) W e, n8 B. D9 t& z
结果是赢了，余额是1100多。
3 K8 P; [' r3 @% U9 b今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里: Y q C- H* k9 _" N6 g+ K
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元2 r g4 e' T$ n; E# _" @6 T
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
4 h. J: Z+ ]7 M. S我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
+ a& ]5 u: t! ~4 Z. V4 Z. H- ?客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。- q1 B) G$ [7 P8 t: N
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。; G* {0 `/ ^! U; r1 ?
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
4 M8 s9 W6 [# O6 b* H: q我在大润发的账号是:hrljt****mf c0 v& }* w' B) ^" O8 M' D$ V4 t! v
下面是存款截图和投注流水图：" {, P6 ] ]: |) `8 h* b! Z
7 y3 S# c; h5 D) m
9 [/ O, h3 _/ C( h0 a
. O8 w* t" E* Q- A% q
/ u$ P1 H* w' a$ M6 ]
0 R) \8 ~- o, R下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：% o. @$ E9 z3 X# a1 [
4 q) m; t/ O, n1 Z7 B3 B8 q! _5 y" B g9 P; B+ {. S
) I2 `, S' r; c( Z" t3 o/ `4 W4 r% I6 B( y5 _) `1 \' ^9 U* }; p
大润发在没有任何说明和公告的情况下，, W" E) v# R0 V, J2 a4 a4 f8 Q
直接扣除提款金额，这太不像话，
+ N T/ ~4 l6 i; n( E根本不是一个正规公司的做法。3 X3 a ~) z/ F0 V4 j% i: _- f' G/ Z
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
+ o3 C8 h6 n' h' s请求论坛协助6 b5 i# ^; _* Z$ s9 M' e v
7 l5 @4 U5 ?* K/ _& A: o9 }! K" ]" b6 q" ]8 P
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。, ~: L6 \; j: |& w; x" x4 x# F
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機5 f7 R1 k* c' p2 _( t, y1 K
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
% W6 {/ D5 ?# \" i+ {
% f' w; b6 d$ j$ R9 c R& ?3 S那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
* p8 p! a" |; T' U- [6 L, Q, F如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢$ b1 H1 ?8 z }9 q$ v/ l% y' H' k
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
~: Z U3 }: T V* W `" ^. d8 b+ a5 L1 W7 Y
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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2 A9 b$ S* O- ?' _' ?/ @$ X/ A非常感谢十狼和多多版主了，
2 x7 r; Q4 j, U辛苦你们了 |
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) \/ p* } H) g: o& L多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？' [' J3 M6 S$ c. m" j5 y7 A$ V
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
* P1 o% s+ C+ ~) I" s: F! ?如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
# o/ U5 N I/ _4 E d; c关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
# R( I! B6 @& ]- L$ W% J7 `% R; F
5 E3 d0 Q' P! g1 { W1 B0 b1 {我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
7 Q2 z% z3 u& S) z. X# K8 Y0 N" I8 B H1 q8 A" R
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了7 X! @7 K" L) z+ L. \
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
+ u. P0 I- P; F. a6 ~大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
5 |7 n6 J$ M0 r7 P- C等待你的回复？ |
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6 A; t4 k0 k* t+ b: `+ }要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？2 n7 b9 C: I" G% V% }" d
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。5 ~5 {8 V% n; N( ^
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 0 d F) Q0 K) v/ ]: P
% R: Z* L( w" t
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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* e: U6 v6 `' j5 F3 U好啊，终于回复了啊，
8 D- T" o" d' x) r( x用了一个星期的时间，终于加上公告了。
7 ?$ T8 w. B# s ^+ w/ ?5 H/ _% s* |- V3 ~
我这里还有几个问题想咨询下客服8 ]2 V2 u) s( o
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
7 }3 @) o0 o/ a3 b k, x2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
4 x$ K! }/ @( R) J" a0 x
* k; q1 L# ?" B( d' t( d( [7 w; a我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
\* m' w" ?1 D" I; _6 @0 O* o! B; I- v6 s
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。, Z4 i1 I- f6 K
5 p, d3 C, ^4 E: H9 `1 U至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 ) ]2 S$ J: z" K, b
6 x5 p( R2 c+ Y q2 p, O: `. L
请看下面上传的公告图片。 |
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