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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
& R: q" O9 Y8 Z5 g% I5 H+ Y. n) {- d- @) E9 K& ]
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
4 e" @3 M4 d8 j: d2 Q* ~就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，- E; ~1 D* C) c$ X& D0 F( a u
结果是赢了，余额是1100多。
2 w/ U J0 I" o今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里% K3 {. C4 f6 X/ K
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元5 i2 r, ?, ^ X
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，" i# C. H: _5 s& g8 n2 y" p; P
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
& @/ p( N7 T& K: l7 B( l客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。" b, ]3 r1 {7 _& Z" y6 _9 p: o* t
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
- o& k/ ^8 P, K) p$ N, d' i大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
9 x J" n7 K @/ w5 z! ?8 B我在大润发的账号是:hrljt****mf, Z8 e4 T- a- b4 e* ~' f
下面是存款截图和投注流水图：
1 u# O9 q& c* Y5 F; c4 W5 \2 r
0 O& I: Y" u5 V5 ]+ i5 B# U6 @8 q8 l, i3 I# n8 w
4 N6 A; N3 Z8 F4 X# {
5 }+ c8 M9 D* l5 n
2 x* h# G9 b$ ?下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：1 W3 B7 ~' p* t2 `" d/ c- g0 x0 ]
& _+ G3 {1 a! Q/ t$ J
+ W( |& h# c# z4 y; P# W' H$ r' t
, R6 c. \5 W9 h. w( x5 @
: h. N; F: e' U& [. g" H大润发在没有任何说明和公告的情况下，
: h. g& Z9 W/ Y直接扣除提款金额，这太不像话，6 B+ V8 M& k3 d4 k6 F
根本不是一个正规公司的做法。( ]) }% S5 |. K; g
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏# G1 P4 ], f- q* c
请求论坛协助
8 H, N/ M* E5 m: T4 A) V
3 e" Y' N# f8 s3 x0 r' j) c/ V& Z9 l8 x/ v1 \
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
; O& P4 p1 H2 _7 S1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機2 V" J K' p( d; [
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
- u2 L! m: C# N0 h: c- p
/ Z/ B# A0 I6 B那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
% U V" Z v; ~& o' Q如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢& u! V6 y B8 j- p
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？0 \+ ?' \$ g1 e, |
1 ?" R4 R( {9 U; g( C/ |有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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1 ~4 P3 t* r$ Q) p7 @
非常感谢十狼和多多版主了，
& _- k! C$ F- h# N, {辛苦你们了 |
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3 C3 N+ q- d) z- C3 B
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？! j9 w0 O9 W! @1 ^- ^
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
2 G6 g3 ]' ~* x y! \如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。5 q7 G5 R# a. ~/ V5 \2 r& Q) I
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
' h9 E6 @4 u3 x4 V3 F
" _9 V6 x; q. M我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
9 L4 |9 m$ a) Q! `' [2 u& [) V) i+ d4 t z; E! y+ S* E+ L0 P
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了$ Y+ |9 c6 b1 \4 x4 j" p
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？+ r9 h+ m G7 Z. \
大润发在想什么呢？9 J% r# O& C0 I
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？$ S2 b8 ^: ^3 H# D6 ~
等待你的回复？ |
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4 L0 A. |, o, a
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？% }( i1 Y2 y( R
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。, n; M2 j* r+ l B9 X$ ^
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
4 p* W; S8 f5 \, @' o6 N0 ~. }
; ?% I. `. q. |! {1 X3 l' [$ T各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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6 g" F! K9 g6 m/ d% L
好啊，终于回复了啊，
# _; k$ y* U6 e- z用了一个星期的时间，终于加上公告了。
B$ B! e! z N2 k$ d4 |: _
$ ^& _! X% v( i4 f7 ~我这里还有几个问题想咨询下客服1 j% U; h0 a& y+ Y; r9 h4 f( D
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
6 j- b! B$ S& _2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
@, m9 W- L( E$ i; {/ m, g9 r8 K$ t: h
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。1 |7 Y8 `. k2 Z0 d7 f( d
+ t6 D- V2 S# {$ a5 n& N. d7 s
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
0 ~, ^$ f( C+ Y: A2 d& z. C+ H+ J& ^, ]; T2 Y8 E
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 ' N: b1 e y+ j8 p$ `9 l- o
) V4 i9 o8 L* i8 |
请看下面上传的公告图片。 |
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