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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . j/ O1 t2 l$ @
" R8 A- L0 [ U+ F
【会员论坛ID】：luhongyu& m! D [4 b) L& U1 S7 ~0 {
【咨询公司】：万博
& Y( t% c; c" D* m+ G F
. |$ q+ \$ B. O: S6 s& _; h【公司账号绑定】：已申请绑定。# u! a3 R% L$ ~
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。! W( u& ]9 |# I
0 ^- O$ c# h( R% x3 N
1 b x9 N3 ?, P" ?0 f$ \& b1 M! U情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。6 c; S m4 S5 H" o
2 p7 g" x1 e( ]8 F i0 _
5 y4 f7 w) {5 c婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
* Y8 L1 n: G" L% h. E0 X: | ]
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 % G7 Y8 ^: W" `
1 o2 [. Z) ^; c4 N! q3 N2 |非常抱歉小姐姐，+ _8 u' J$ g3 V. z1 `; r+ Z( l8 G
让小姐姐久等了，
2 t* m0 U0 v& e现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；7 W( Z5 D# h" m* \. t$ _
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；- w* k7 q2 k$ J" O
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~ e- }. S& w& f) s1 ]& [: _1 M
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。: W$ [/ s) a3 |5 N- X% f' f7 Z, d4 d
3 t7 O$ f8 }, M7 |: `- G: ~3 x9 s
7 B i$ D2 r7 M( a1 D/ m
0 E- Z9 @9 R7 G/ j& n- ?$ i' |2 f/ y* }* i8 E: Q6 H: g
) v2 `, X* \+ h) u5 V2 N
( |+ ^0 ?9 b( P+ B- F |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
' @4 k$ A& a8 y# q2 k
# ]' D2 Y3 W1 z1 e! o( _' K别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
0 q& H- ^) f' H( a; J4 i! e* R% `4 e& d1 {7 n2 @0 {9 y1 ^
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
D0 B3 s7 w5 j U
0 p; M# _+ |, _2 K8 p6 I4 j) T) ~小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
0 [+ t; ^9 ~- W- A X( a0 Y! |' y
9 g, |6 k$ e& V1 {. X) S希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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- l6 o; Q! j8 @: W) n
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 , m/ I0 c6 n* f
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
3 M" z2 @9 F- x" v$ Q* A非常抱歉小哥哥，
7 j" m* U7 _6 `# O! Q让小哥哥久等了，1 B& o5 x9 p3 a3 R2 Q9 |! C
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
+ v8 r$ v8 _, L/ e# k小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，: x. S' y6 D0 R- y2 I
7 ^. d# W# g/ {5 b! ^2 y, R" r) b |
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; Y# n- ~8 p5 c3 {
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，' I# W1 m3 T& ^* p s
小雪已将向相关部门反应，2 w t4 b& w& ^; A+ |
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
) |3 @% `9 f/ s2 E" l6 @! G小哥哥稍等下，4 c5 Z( ]' _; B, o. N) @! p) n
小雪已将向相关部门反应，- u D" g6 ^9 w P% |: |" a0 d( u9 X* K
还请小哥哥耐心等待下
9 x$ X# M) @" d8 M' f{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
+ @% X5 w4 s: x/ [& A5 t' g% J8 }* f, D" C: v x& Y* ~
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# @1 B4 M8 j4 m# X9 A2 T& g! p4 i( V
小哥哥稍等下，# y" @- K2 r, ~% j& M5 o: o
小雪已将向相关部门反应，
7 Z9 B* ~% u; r( C4 \还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( ]. s" X: T) x- _( M' _% p
小哥哥稍等下，
; U8 O' r/ u Z: \9 s' y小雪已将向相关部门反应，8 J" y" R$ r6 f% @. }1 ~
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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D) y/ {' q- J J
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，* K" l R( f* R) o' s
5 _9 \, v! V" z0 e& S要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
4 ^( K/ Z1 G, Y: Q `2 ^
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- z. Q$ z3 D5 d5 W M# R! b) M7 }
非常感谢小哥哥提供的资讯，
& @2 k, w- Q" u( H$ W2 T( Q$ ]4 a8 K小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， c m5 f' P; A% l% Y
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:573 h' f4 I/ c2 z3 ^3 i
非常感谢小哥哥提供的资讯，% W$ V# q# H7 T- n
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
6 F) N3 b* J2 ]0 Y请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# w9 D' v8 B* B7 B5 J& e
非常抱歉小姐姐，4 o: o, B) N1 @: v' N! R: l
让小姐姐久等了，
0 Z7 c9 {8 @* ` c. K0 E现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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