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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
: @: `. A! y3 e9 x
+ I; p5 i" c: _9 z2 X+ f【会员论坛ID】：luhongyu7 d8 [+ k/ Z' x3 Y$ ?) K
【咨询公司】：万博5 c" t, ~7 y# v0 c" a
: }- \' ], N' v, z
【公司账号绑定】：已申请绑定。% \% P9 d# |* s9 ~! [5 D
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
. Z( s. f+ p5 o5 {3 c3 G( j* t6 ]6 ?
1 C( Q9 L" u7 E* s( C) E! H- |6 e1 Z; g8 A
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
a! n9 {; T, D
# K4 c$ B5 D9 L; p O% Y( a0 `6 J8 t9 t- W
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。; F" s% q+ c0 W) c1 y1 m ~
" I% s* s- V, |6 E3 x7 e& T2 y' i7 m. D4 v
: ?& I$ y+ e, u2 K" d' ~ |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
2 w0 l$ E5 t, ^1 d" b [. t$ y7 w3 W, ]5 b7 a, _
非常抱歉小姐姐，0 L8 Q& p5 [* D% p0 r& V
让小姐姐久等了，# J. A% U6 j0 T" Z( U4 }% D6 d
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；1 L5 k3 d1 P; u, N
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
4 n6 x9 A0 |/ v+ e- w5 `4 N预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~/ X* p y% u2 \( ~
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
( |0 j! P) B/ y i& q$ t% c3 H5 t5 C9 {: A, k% p
+ N* o9 h& `9 S, T- F! O# P. }# p' [. N
& a* q6 r" Z7 W2 h: h
! u/ z3 J7 P7 Y' D* b
. Q" t, O* `' K. d( y7 X! M# H |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
; R1 U! k3 ]" \2 W6 i% P
5 q$ z8 t- d; K2 b8 Z别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
0 I g+ Q0 P2 X) t7 S% g# v- [6 ]9 S4 B2 \6 U0 a
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
5 {1 I4 y2 _( b' p4 H( Y7 l+ J5 T
4 i7 ?% n. p7 w) S/ ?/ f小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
3 u3 G( R, A% k+ E- T# {6 w; r% Q6 n+ I. f+ m- [
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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& j0 `/ x2 U$ ? `5 O1 h* i0 L
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ; d$ R _0 j8 r- z
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53/ K" A( `: d+ k* R- a
非常抱歉小哥哥，
+ x+ f3 m9 m0 G* P J0 f让小哥哥久等了，, r7 r( S" U: \* M2 ?
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，+ F0 a3 [' W6 N% `$ T9 K& o Q) c* T5 i
9 t K$ J4 \" S- j' u |
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) ?+ k( h0 R- j+ ?+ n/ a
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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, P6 d& v$ M! [6 k小哥哥稍等下，
6 f* F! t3 f* J3 a2 U) c小雪已将向相关部门反应，
5 C* E; i4 _, L3 R; D+ n5 ~5 C还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: P2 ~( D: i# s$ T8 @( E, w
小哥哥稍等下，. m: Y' l6 f' [/ x" M T8 U$ `
小雪已将向相关部门反应，) A, C/ \( d9 }4 G
还请小哥哥耐心等待下
. }# Z8 x8 [5 J" w H+ {: L" U{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
* a! w' F5 V4 }- m; r5 Y0 H( f( i+ F' U9 a5 y0 t' A
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ B# u6 b0 Y' u" @' k小哥哥稍等下，8 l, ^1 d5 v( [ h/ g8 L
小雪已将向相关部门反应，
) R9 b/ m! g1 E% j2 g3 j0 g" A% K还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ L3 S8 \' F3 Y& L: u
小哥哥稍等下，
; f( c; C% E* T! a% e, G; T小雪已将向相关部门反应，. C( Q& c: ]/ P g- c
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' k8 v1 Q# F- a小哥哥稍等下，
# ]6 n; D5 D: N- c小雪已将向相关部门反应，
. K- `! o' v# c$ s1 I' E' U& U3 Y还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) i# y8 s% U7 ~
( g8 i8 L1 A; z# a4 Z* M要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
9 o5 d7 u; x) M$ q/ [) p4 l6 K6 a2 X% C$ t; d( y% |% f
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50& |# Y, v$ ], r8 N$ }" e) p
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
) n4 X) \+ z; H1 ^) N
C( I! J. g3 ^) P. _: y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
1 K; o8 r+ K; w9 z5 ^非常感谢小哥哥提供的资讯，
( k" j7 K8 ]& l4 i% `5 U' O小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，" u2 Y6 p9 d/ x! d5 M; {% i+ ~
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
+ t4 L+ i: h/ ^5 G" O3 [非常感谢小哥哥提供的资讯，
7 n& Y1 P j' D& \2 s* k" R2 `小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，* O: B' m- F* ]1 m6 R5 l7 v
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& Z# J# l# ?& [' a" `$ b! Z8 r
非常抱歉小姐姐，
+ ]( ]& s" f5 Z5 E2 V" K让小姐姐久等了，1 B8 H" Y+ z# ], R6 g3 p
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
m! s: |/ I2 R7 U( D# K2 m小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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