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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
2 }1 Z8 J. g2 k* |( k
% A, A6 n) v i3 k# Q【会员论坛ID】：luhongyu& `' c+ e# o& J5 c* ~8 p
【咨询公司】：万博
* h7 N! ?7 l6 H! v; u: g# z% \( i1 q8 w1 p
【公司账号绑定】：已申请绑定。! z, Y0 `( g% D5 {3 s, ]1 j1 x# [
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。; b: u. D. B! {; @" M' M
. H a! F/ J/ H- a6 K3 Z+ y
+ F( B% M; x8 i情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
. Y! P q7 ^& |% s
, X, G0 G; N( W% T; s* |
! ~. x0 E& L) A6 j4 E婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
$ ?% Z) k! i7 C" }0 l7 s' ]% w# w* t8 K0 @2 t$ l
非常抱歉小姐姐，7 p( G( q5 n9 b* S2 v
让小姐姐久等了，
( J4 ^. }0 i' @& }; g现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
( Z* m; W% W& `+ S非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
! r# |% J- p$ [7 I预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
5 d ~' s$ p! D& ~4 h{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
: J# Z$ q8 w) I' U. P0 `8 o) R
1 |+ s2 ]8 z; b
1 b: s: y3 ?+ L) k& m* v. |" t2 L2 y2 k
4 H+ a1 @" L+ o9 ` w9 ]
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( k# [3 e* n2 H4 Z |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。0 G1 e: l% I& K' l9 X7 B' k
- V& Y6 q, g0 F. D# m别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
# c; p; ^* d6 \7 ]5 W
7 E" q+ z/ T- ~3 _ a$ [1 K不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
# m5 u0 i/ M7 q9 f' U5 e4 |5 v* I; L$ n( J5 ?. P
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， : j* u$ B1 `8 z) U+ y
4 O* _7 C* Q. T6 i6 ?: L' ?6 X2 r N希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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4 H3 V1 h# D8 v% J( j& c$ R钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
; [8 @7 _. A; L, L* |万博小雪 发表于 2018-7-11 09:538 k% j! J; j9 A# L
非常抱歉小哥哥，0 g$ [) K5 |4 A' x6 h. f# v
让小哥哥久等了，' A% V* ~& |* a& a( x5 E
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
) ~3 [6 T' W' c( o小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
! u. c3 @, Y8 [& h! \
2 w9 `" S$ Q+ y6 A |
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+ M- v. C5 Q+ @3 U5 R; z" v4 i钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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}2 w5 ~9 h6 G; L; |& U8 O
小哥哥稍等下，
1 m% ^' I8 d2 |( w1 T小雪已将向相关部门反应，! `4 K7 {1 w7 S7 c4 ?
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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/ Q _) H5 C" ~8 c+ X1 y{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
* Y+ r. ]- U a. K1 d2 _" U& q1 C9 {
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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1 B* S6 A7 M" C& J( n1 F. k
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& w! g K9 I9 W/ S5 K0 h小哥哥稍等下，- c. B n+ V7 @1 Y
小雪已将向相关部门反应，' A) r& g6 `# _ h1 }; Y; U
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& J% G, J; V- m. L! ^8 W( _( d3 j4 E% f5 s
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。- ~+ }5 D$ J. t, `$ q% n: p
- A5 b8 i' Z! e
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
% g1 _, S6 \; l, ]2 u$ G再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 G5 m; K' j' N+ b# M0 j
/ M9 l5 L$ R) ], {2 \. _- B要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! G/ d$ h4 v1 z. _" Y非常感谢小哥哥提供的资讯，! K6 x3 h8 x; \2 d5 I1 t+ ?+ @
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) a0 r: I) ^7 ?0 B请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57 k: l3 O$ \ `- v$ ]$ ?. E) o
非常感谢小哥哥提供的资讯，! J1 ^+ p. v/ n. f
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ i" ^' v9 K% s4 x6 L
请小哥哥稍等下下哦；
# k' i! E8 q N有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
) A4 V( R3 x6 A# f L2 u; p% ], P非常抱歉小姐姐，. y8 S J" q5 p* D" h
让小姐姐久等了，3 w e% ^0 C) X4 H5 {9 h+ p
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
/ E6 ~$ B( A1 m% a! p5 s小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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