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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 & @; W& @ v2 d: U8 r6 U
7 p4 V& Z: Z r g" m( {
【会员论坛ID】：luhongyu1 ` J, G) n! r9 d
【咨询公司】：万博
6 A& `' e9 p, e' P( g; V! P9 x& h+ f. ?
【公司账号绑定】：已申请绑定。8 t: i2 W: l* o' [( ~2 A
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。3 L0 s% Z v4 u# E
2 k4 M2 h& O L- ~: g/ ^: m* b
$ _+ b8 ^4 w7 v' n# y情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 V! j Z3 G; C* ^* t3 H3 z# ]' i2 s9 H' q( c# k: Y
$ ]; n8 Y) Q) ^2 B K. O$ K8 K ^' o
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
) f+ c5 q! f& \2 c
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! \1 c6 n9 w% c0 g+ u
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 T% a1 g. T# B/ |& X5 Q8 ^# A6 o! V `
非常抱歉小姐姐，
% V, v8 u- A5 o+ d' f3 K让小姐姐久等了，7 h" D" `! i! F, ^8 l3 n
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；" E# k; i4 S7 v( }
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；* D& g/ x. p: ^, m: H) K8 L [
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
6 [( h9 X* {* K* h9 i{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
; b; |% D/ R* B( r: n# ?- z3 F+ I3 S. `
, Y+ m: r2 N. ~# i- k6 A& J
" m% L" Q7 B' L
, E- N& h8 \' |6 L! d( ]
# p: e' f% o/ X) t0 R o1 P
9 Y6 Z2 c8 ]. P0 u% u. G |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
; U% f: a* e' e6 k: h& d
6 c/ w: i7 d O( h别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
* K0 ]+ T+ L4 z: }% ?
, X4 E6 s0 t* j2 D不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}) J! u9 m6 d( |! Z
6 R. l3 V( v8 L& P' y- y! x* [
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， # j+ H3 z( n8 h5 N+ `
7 A5 E4 w6 r. g
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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S9 j: }" ~" H9 |6 s* z/ ~7 b. o! ~钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 4 r" i( `% c+ p9 ]- B: X
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53- a8 A+ a5 t; ]+ n
非常抱歉小哥哥，
/ g* x! ]7 _' w Y+ G! P: c; G让小哥哥久等了，6 U7 O' @% D! x/ ^: a4 r
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理， h* p- g' l( b& h# `( V7 B" I
0 e+ R6 |- ~4 C% o7 n/ @+ n8 g( ~' k |
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: B8 n8 f. r1 C: q7 O W钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 W- _# B5 B$ [" m( K9 C
小哥哥稍等下，
) g [! f& m* c: }, K1 \小雪已将向相关部门反应，( y9 e' @2 `- w1 a: F
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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2 i D1 x) A0 x2 |{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~3 A6 t9 E- ~% z' L
' n5 L* N& T% F7 @1 {
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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4 I+ D1 p5 G# u2 p, {{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30 n8 J/ z2 g( f9 `" O: [4 c
小哥哥稍等下，# ?2 A, [8 L. P: s
小雪已将向相关部门反应，
5 N- B1 y. X. q* I" W8 p还请小哥哥耐心等待下
" [4 p; \" W5 b( Z+ b2 p补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 b9 l; W( f" Y5 W* d
小哥哥稍等下，
, {' n3 x- _, ?& v- v0 I" J小雪已将向相关部门反应，( ?' N. G8 g5 S. D2 J, w' R
还请小哥哥耐心等待下
: h/ A# s' V" O2 J% U4 l再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; J7 b; o/ q- h6 H/ ^
f7 ]2 L; M0 k要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。: V- B; M4 W% P" G; S' {
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:505 A+ y1 Q' K5 y4 P
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! R& N% t, W5 o, O+ f1 O# @* N8 l
+ \- A$ N. t# `! H3 B要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
. f, e' K1 m5 { |4 a小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. n8 H# C0 \8 G" _请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
* Q5 w+ K- L( D- _( @1 I非常感谢小哥哥提供的资讯，
- E7 N B' _3 r小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ ?, W" M1 b1 A: Y
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# p. T @1 H2 x# ?& G k
非常抱歉小姐姐，# Q0 @5 f, L* s; k# ?2 z4 N+ ?
让小姐姐久等了，3 M! K8 P% \) S* g
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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