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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 z* w* x2 w [, i9 w" Y. ^. `. c2 r. c* K7 Z; {+ }* B
【会员论坛ID】：luhongyu- m$ C& T# B0 `% y; T( Z) n
【咨询公司】：万博
9 i2 I3 N/ E9 }& N, A3 v% v
0 g7 z" [( u; S【公司账号绑定】：已申请绑定。/ @4 X6 M1 W6 z! w" j. i
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。9 B( G# W; `* e# l
# t/ F& ]* h7 ]
1 x# b+ z5 J& p5 C1 o- [6 ^0 p情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
' [0 S/ c- t$ h% w, m/ T( \: d) D1 G1 S
/ m! O: i; V5 Z3 ^/ d! k. J9 b1 x" |+ V( V
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。. A. D8 D+ U; Q9 o& p* H
" z& m' t1 k+ k- P3 T
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
' K( x P8 _7 k' \$ j# X$ v! X$ F7 Q
非常抱歉小姐姐，: p E* Z. q. E6 B6 e# C
让小姐姐久等了，
0 b0 E4 H% N$ v |现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
3 D+ z `% D( R" k非常感谢小姐姐对小雪家的支持；+ R! h: S \ F/ ]- j2 R
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
9 T2 M: a! ?; Z2 M- T{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。5 a9 ~: w: A" P; A: c
9 O' g# O# k( i3 E
* H2 `2 n3 R; N" M" I
& o# o% S5 l) e: _, d# v% u
" ~. T4 i; i/ E0 M7 `0 e* `( i$ g, X
7 Q5 `0 m- w5 z
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。7 E8 w, R- e- b4 f6 C
& r* S9 ]. L" Z, j
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
+ N1 H. V, k+ @9 x
3 \+ F+ P2 {" ?' x+ `/ V不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
& s( t! d" k2 ^7 J4 N4 d5 u1 V( B- Q. @& ?" ^' v
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
, e% J/ N2 I" W6 c( Q) g! g6 c; `3 C8 K
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
5 \6 I0 m" A, O! i万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53 @: e6 }, v: s4 X, Q
非常抱歉小哥哥，
' [* a! T& M, W) N7 O& W' ~& ~' y, F让小哥哥久等了， l' Y! {7 B% x) M V
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
0 |, a# \+ r& N& c' s/ A- M8 d- U# o& H6 w! h4 d3 v2 [
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: w f Q- p1 z, g小哥哥稍等下，
- w$ [' \. Y* g% b4 ]# s$ M小雪已将向相关部门反应，# ?8 ~& c1 G& I% U. o( z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* s5 d2 O* V' q7 K8 t1 {! r7 u
小哥哥稍等下，
8 M: ?- V& K" X$ I0 n小雪已将向相关部门反应，
* z' N, j" G; }# @; ]( k还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~( B6 T5 o8 W6 A' z6 Q$ }0 Y
N- c3 J, ^+ i9 u拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 w) Y( b& M4 E) h* h
小哥哥稍等下，5 }! P3 O8 N( r' F9 e' m2 e% v
小雪已将向相关部门反应，' n0 G/ M$ [( X1 w$ \8 O9 E+ [
还请小哥哥耐心等待下
/ z3 T8 S, s0 {{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 f `( D$ G$ U5 V! }4 J: c5 \4 w& X7 `+ [
小哥哥稍等下，+ T$ x9 u7 O0 m6 i* e
小雪已将向相关部门反应，
+ T+ r A. k( @6 m4 ^, l还请小哥哥耐心等待下
& Q: p+ v, l8 Z4 ` Q补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; w% }5 H$ |# Q0 u7 y+ w1 E# \3 Z; c小哥哥稍等下，' B2 w3 f6 |& i7 e; f+ j, ?
小雪已将向相关部门反应，$ n& E' R% u( `9 G& f; c A
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! m( i; ]4 N+ Q/ {2 X: z- I# ^$ y/ n3 e6 y, _8 T8 ~0 M( B
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。2 Q0 p& X" | ? Z& m( a, v
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50$ Z, N% c* H1 o; l/ Z9 t
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，* I' q) ? y* U# K- l8 L& g
3 t% _ d1 B! ]" o) \/ p7 `
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，+ N& C: L1 H) @7 K0 z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) z% h' F2 _( V0 v: t6 @请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:575 Z8 l2 Y/ W% U7 s1 d1 p
非常感谢小哥哥提供的资讯，5 C! j' a4 I* b$ }4 Z. U& D/ _
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- [- @. Q4 U: e3 f" N$ ]2 N8 v
请小哥哥稍等下下哦；
! X S T: i/ y r有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53* m% [3 }) Z, b( x, [& Z1 i
非常抱歉小姐姐，# f+ X2 L8 `2 u1 d# c a
让小姐姐久等了，) ~: ?( \3 L# n, h
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
# L* N4 n& ?5 z; m8 P. j$ P# `3 P小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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