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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ' u' W: m* {) I6 Q
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【会员论坛ID】：luhongyu
7 y8 [7 v. `$ E' F【咨询公司】：万博/ g2 h5 Q* M# K, l
3 \7 Y G4 u; h; ?$ d* t2 U1 z【公司账号绑定】：已申请绑定。' c# R7 n$ f4 I! a* d, h
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
y' l. V. K$ T2 ^4 W0 u( r+ l8 C1 Y3 y" W& [+ S% F: B# n" V
0 O% L* H% x- `4 H# |1 R
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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: C, J- C$ V+ q- Y1 Z* O. [; a) o( Z: o9 q, u, }# c2 n
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
0 A4 k9 s. D( o$ V* w" W/ f% y# X! o
非常抱歉小姐姐，
! N# c- I8 X7 }6 {/ i( T- c让小姐姐久等了，
, p% t% F% w/ U& [) \现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
% H+ A/ R4 c5 h2 h4 p非常感谢小姐姐对小雪家的支持； p* u1 J, a0 b
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
" q7 m! _- }5 y* l& b{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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) P. U7 r0 \0 O7 k8 r
$ l5 x2 u1 E5 `5 A$ A5 m9 n, m" u( ~. J/ P3 K( n- k7 R
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。3 G7 S+ }8 {, |- A& r: G. o
" S3 o. d. e$ E) R0 j6 \: G别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 u2 E/ T4 A/ Z$ f' n& U" I" r+ s
' j& E0 ], S( [/ q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}& f* U& r! _% {- d0 G7 j; ^
# s8 x5 a* s7 r小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
& P# V, L1 e- a W
& U8 ^7 z% I n4 z' A, f& P希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
: }2 I5 ]( w4 P) [- k万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53/ `$ O3 X( J& s
非常抱歉小哥哥，9 z' ], P* r" ^$ P `: ?. |" }
让小哥哥久等了，
, d$ Q% [7 k' {8 [9 ^现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
- ^0 k% v# s: m) A" B/ A小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，. j# y0 Z7 x" ?8 s% a$ E( L8 `/ V
+ Y n% N" d) O% g* P, ]: I: E
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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- h% I9 C5 Q* U8 p4 E
小哥哥稍等下，
' i# w0 [, _: d( ]2 F& q小雪已将向相关部门反应，
) `& Q' G2 H. Q6 r, P6 k还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
2 ~/ s# n( \8 D- A& E; {
6 O1 v! V9 [* A7 n0 M拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' A3 v, c3 Z8 `小哥哥稍等下，" J o. _4 v1 _9 O7 r
小雪已将向相关部门反应，& f4 D7 u$ J- w5 a4 Q1 j! h5 f
还请小哥哥耐心等待下
% w/ C/ r+ L) O2 j# ]+ t0 R% [% t{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% O3 r& Z# @: ~5 R& j) }/ Z, L
小哥哥稍等下，# O( {4 h& X8 @: k) f% H
小雪已将向相关部门反应，$ ?* t4 N/ H% w. o+ w' I
还请小哥哥耐心等待下
( k9 }. j% p/ d补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
2 n4 k7 Q$ c ?6 {) |! j8 s4 y小哥哥稍等下，
. e: R0 ~, K& p# M$ ^小雪已将向相关部门反应，" A4 q4 `7 i4 q$ n
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
x1 c7 ~0 k! ~ u# h' w6 ^& J, i' X$ S, Q H
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
2 Z* f$ y8 H& K5 A- ]
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:505 c- F9 N, A! k( Z+ l( b
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，2 U( `" }+ q w3 `$ I1 X; u
% F" [1 [6 ~% `1 U
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，5 `, N$ |/ i! H5 T+ g7 I
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ x% v* N4 I3 @2 A! V5 b1 J8 H" ^
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57; W3 Z# m2 N2 U( W) z, g; B
非常感谢小哥哥提供的资讯，
* [" V4 E! m8 g9 ?" P2 @小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，) D' H, R- Y3 K/ r4 v. r2 E
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! w& i2 J+ ?7 H, W c
非常抱歉小姐姐，
3 l# i: r1 T# t" x- g让小姐姐久等了， s+ E) g1 f/ x1 e; C3 v
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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