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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
! l/ o, Y. m# Z5 Y+ u, j; o( z
6 a4 h+ Z( Q* X# |: D' ], q" k【会员论坛ID】：luhongyu* u. _' T: e$ t. T$ G+ o9 G8 q( {- F8 Q
【咨询公司】：万博$ F% c- n( R6 q2 r& n g
6 w* I* K! V3 t( Z( g' s' P【公司账号绑定】：已申请绑定。/ h% b2 J2 O' V( @* ^% W
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。& S8 ^0 A p" B: S# P m0 f1 k4 p
+ F- O# x2 `8 d$ f; }0 g! r
* V4 a. V5 V' I/ T情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 @: T3 f$ s, ~( F) r# a8 ?* j% X# r0 D9 r8 v
( n3 \! m' h# `( h9 m, }
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
* n g( b( d8 x9 N1 L0 z- I2 j1 Z
& l: y" _ K! _! {
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 . w( e: I5 Z% y* X2 q; P
1 I. |8 b3 F& C* {- q非常抱歉小姐姐，( F' u- y% [# P3 t- M# H& _( [
让小姐姐久等了，
- M, V0 e3 k) k: g9 q$ r, u9 [现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
. H6 I. ~1 r% G2 Z$ r非常感谢小姐姐对小雪家的支持；: J2 r. |! J* G/ F, M3 p# y8 k) \% B
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
4 `+ x2 Z6 a) x! c. L2 `* R{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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' L4 O+ X H4 {, E1 r
4 a( ?# a/ E9 e; f' j1 L$ R4 V% |" e+ ^0 Y4 [3 e0 p4 O
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$ o% F: F4 r# ]& t4 B6 O/ [
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。8 P0 {/ @! }6 G& |
3 b8 }$ s6 b: s) |2 p/ k
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
0 Q& ]9 i) y. j2 }) |5 C% |
9 v* Y O0 P# O/ C1 P) d不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}, i! u& q7 i1 R/ k
9 b" o1 A6 l" r% }7 R, e小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 5 f, q; t# Z. m3 z8 V
) m7 t9 C, L0 I! G希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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1 Z+ f/ C7 N5 j% {钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 2 [* f) r: X6 {+ y5 _1 x& e
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
& W7 T) W8 X4 v, \非常抱歉小哥哥，
8 B( Q; M* Z. @1 [* D, @! d让小哥哥久等了，
0 ?6 [# I8 h+ x" {5 b/ ?9 I* r现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
) e, S, i! \8 o0 _/ G3 K3 f% _小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
1 |! a2 E; _" Z) ?4 a
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7 K. [; t+ T9 m* T6 O钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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9 L7 _* C/ g# V, X小哥哥稍等下，" e9 g! s, r: X& E2 _
小雪已将向相关部门反应，4 h% Y: u) ~9 w3 D; N
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" h5 P! H9 |" q0 r4 h7 b8 u$ T小哥哥稍等下，, ?! C1 z: _4 f1 C" v1 `
小雪已将向相关部门反应，
( N4 m2 A9 X. E% O9 B还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~+ G+ P/ p( F, I. ]
" w: t8 C) a( m
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 m" l7 T1 H: d0 r5 O: I+ L
小哥哥稍等下，
* _& l' ^2 L5 y& a5 Z; T7 i( o小雪已将向相关部门反应，3 }+ C. |9 N# q" o r, ]$ |& \' R
还请小哥哥耐心等待下
- M: w! e( ~" B8 K! u{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* _/ A6 ^& e: s H% O b
小哥哥稍等下，- e! m% z" [% H1 Y0 D: K
小雪已将向相关部门反应，* X9 m W3 a& m, N2 M# n$ g3 ]
还请小哥哥耐心等待下
+ ]( z8 V: Z/ g7 b4 i5 E9 B* Q补充一下，提款已经到了的 |
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4 |% c: t1 R7 O3 F' `3 f" w/ G再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，* b9 e2 y3 w$ `# N7 M# v3 }6 n0 g$ f
! q" F/ \/ u8 _2 y8 s' G要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。 h9 }0 Q+ k6 L8 P/ |$ N- ?
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
1 C9 D4 U+ b! G再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
1 ? g" R0 ?( x8 e3 V6 Z
/ x1 }& H2 v' T+ R/ c要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，6 d! t' _; p0 b5 N
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
5 P- P" c* W6 \) M请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:575 v' X& Y( s& q( ~9 q! y
非常感谢小哥哥提供的资讯，2 Y# Z4 p4 B$ [5 X% o7 I' A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， E; z$ n. t3 ^5 J% {
请小哥哥稍等下下哦；
: ?" d- T1 p3 [! O有结果了嘛？ |
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! R9 y- n+ Q3 Z1 w c: G
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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