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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
6 n# G$ h! g! `) w9 V- H8 x4 G% l q2 v Y1 S
【会员论坛ID】：luhongyu
1 m9 `" b0 y/ q. [9 }& O: F o1 R5 y5 I【咨询公司】：万博
2 P& P9 A$ E& d; v8 W5 N: A7 v/ g( A5 t) J' A# g8 l) V" F% D* O
【公司账号绑定】：已申请绑定。
+ r$ c7 Q5 ?7 L% U9 v【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。- W* ]* p* e- j4 `
- V$ ~' v3 u7 J5 e
2 K j+ D# o4 g2 p# {: g+ E6 g) C5 E情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
# }' Y) l5 y8 N8 f
, r& s( B, x* o6 G0 j5 | g G
$ V; v. \8 s- }: O* N9 Y' E" \婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ! x" N1 s Q9 V# ?6 x* D& }7 v
& m/ B) r, ~" w3 n! Z
非常抱歉小姐姐，! W( N* C3 p9 s' j( w& t7 A
让小姐姐久等了，
3 k3 }( H: C8 `, k" f. S; e现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
* f0 W. N6 C, L' m9 |# a! b非常感谢小姐姐对小雪家的支持；0 [& v: k# D8 h) F6 j) r9 c
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~3 |! D1 k2 N9 ?( e* [
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
/ L% |9 O7 l" {1 I. N/ N: Z4 \3 z9 _* K: K8 K d, ]
+ B$ r* L/ _( d( J5 z. ~
% t: T7 o& L' \% }6 k1 m7 G4 ?8 o& @9 q/ @
l; d2 d$ b8 x0 @8 u w
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。- g1 w7 B9 J9 p/ p
- x' Y# A' i) @( {- x" M3 C$ D别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
% | X" T0 ]+ ~
6 t1 {* V7 m7 J7 @8 `: S不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}$ }* T: m! M$ u% `
' a& N& ] Q0 L& [4 Y3 X) J小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， A/ e3 H1 A* b4 A6 |
9 D5 O- P' T+ I4 _
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ( {/ H& Z9 B9 K; s" y5 P
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. Q+ r N ]& I3 Y" J* J
非常抱歉小哥哥，" L0 W/ J% x# P# J! q
让小哥哥久等了，
5 P% Y( w* V* J" A现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
( \, @# C6 [$ [8 |: r* a$ x% G8 i, @; v4 G& S _ b7 ], U
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' F" B6 v1 E6 T! _8 B( p) Y0 R
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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$ @2 X; z5 l1 R, }% T$ N. }5 S: {
小哥哥稍等下，. l( r1 F5 f2 s$ w
小雪已将向相关部门反应，
+ l: Y- Z* ~+ _+ f# S9 T还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( {3 d; X( h/ a3 E m9 l+ p2 B" l4 {小哥哥稍等下，
D# d/ k3 B% W8 {7 E( r4 |小雪已将向相关部门反应，$ P1 w4 \. x& \: \0 ?
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~" T# M) K6 e* |8 v9 f, |, d
! b1 ^. u# O; v2 T1 ~1 y% `拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& x4 S$ u! S) c小哥哥稍等下，* Q, K$ Q9 x( ^1 l( K6 X+ T
小雪已将向相关部门反应，$ `: M: _; ~; S* X4 E( Q
还请小哥哥耐心等待下
$ x2 F) l+ T8 s, c9 d- `{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" x3 N2 t! i' ~: i3 F
小哥哥稍等下，9 f$ b% S/ y; ]: C j" m% f
小雪已将向相关部门反应，
m* ^ U7 E9 _% n% q" k还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- k: O T( j k+ \4 ^& h8 ?# i4 L! s小哥哥稍等下，
2 K. p6 E/ L5 [4 G/ P& O: \3 [小雪已将向相关部门反应，3 A( ?! |! |7 ^& [ C# b) K8 f
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，& s/ o4 f; B& @4 R4 @9 @
) I1 M- H- j/ |% \( ]" v
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
# F" K+ d; T6 J- a7 M. x2 O9 q/ d3 F6 t7 m
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
" X, E* P$ ~! ~1 y再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，9 H) A M, o3 |* y. o% R8 G: F
6 }: r6 d$ Q9 g* c& }要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
3 W: f4 ?) [" D$ ?) o+ {% h非常感谢小哥哥提供的资讯，* ~, M- m& W- h2 g4 W, z, j
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# W8 v; n1 B J: Y" ^ t2 O( r. S请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
/ h; z3 M" { V3 @非常感谢小哥哥提供的资讯，+ i" T, U* f6 J- \
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* T! D& j0 A* I |2 p+ A9 l0 A' L2 R请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; J& J/ v& _+ u6 T非常抱歉小姐姐，# @& [/ o: a) S" e: V
让小姐姐久等了，
. I- ~; m' {/ l0 K9 r* u: G现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
8 }! C& q7 R2 B2 Q2 x9 b小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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