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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
1 C* l: |- _% Z+ i X$ |3 y+ T8 r) w
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5 e8 Q" `& e' D/ e* f9 w
【公司账号绑定】：已申请绑定。' D/ ]0 r" e8 X% F
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。1 L' O' L4 u( S% g# E
3 E5 @4 C% C m+ b+ t( u. e
: Y R a. d, W1 M0 x
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。, Q# Y p) |4 F; z. Q' T7 U
; Y- E4 L7 y" a {/ A- Y3 l8 W8 v0 c {$ C& n5 p- M( F
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
; l* [3 Q6 w0 Q/ ] e9 a( o: g+ Q+ s* k
; A4 v9 c% v2 }3 T Z1 C
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
T8 g! b6 N4 j y% P/ Q& Z
) X+ F% X( V6 U6 P( ?1 t非常抱歉小姐姐，
+ }# ]' M2 f( R7 E, V让小姐姐久等了，2 r. O* D3 B, O8 Q3 E
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
t, k7 M' O* f+ {8 @3 ~( s非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
# Q% F) R I( e- i预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~2 ^! @ J) w, B5 `0 ]$ t+ E
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。 D6 r# D2 y+ A8 z, u
# v/ b: u. h6 H; O# M3 Q' z. d7 S
. ~( l7 U$ `# U$ h8 E: t
( }6 f0 \9 Q( @, B/ }+ \# i- X5 h
9 c' r2 Y3 R/ @3 s8 d# @- f+ S! `6 K4 ] L2 z, \1 N) O# V
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。) d! q9 N, X6 N$ \4 r3 I8 n7 v
1 o# G6 m# g. F# w, N% N别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ! U, D" l& H3 ]1 x1 a7 {
2 J( A4 u: T2 o, S, D2 [0 X
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
: f8 o; H0 ?- F* r9 u3 ]6 E1 [+ `# Z. U& s
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， % P5 e) i4 z" R5 ~- A6 M6 B
/ A" l Q1 Y* O
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
5 k% P- r! q! v3 K; t& t* R- V& @3 N, Q4 X1 U' Q7 J4 M% T
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
% _% ]. p5 V a v1 _1 {# Y$ W" {6 s5 m7 ^2 G! h3 {4 N' M) r
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( V# l: ?0 a. p$ u- e. F
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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* q i/ Z/ x( t7 b
小哥哥稍等下，
' b0 }/ v9 F0 O/ ` y3 b小雪已将向相关部门反应，; A- Q* I6 A, I2 l
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' F: N: v9 c S! Y0 ^6 U% [7 M. B小哥哥稍等下， o8 j' F; N2 U1 r0 D3 w
小雪已将向相关部门反应，
) y; c% ]; ~+ |! Y还请小哥哥耐心等待下
& X7 D0 k( F1 w+ F9 E{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
' |$ b- L2 `3 z$ a0 G) |0 i1 o7 C* `# ]' O/ k$ g( p
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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3 I. d! C1 J# {0 i- F{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
2 o! S6 R/ s3 M1 L5 Y5 \0 J% Y1 S小哥哥稍等下，
3 h9 X, T4 a* E0 L. v' K0 o小雪已将向相关部门反应，+ D2 L$ C5 k+ _/ }: {; g: j) m
还请小哥哥耐心等待下
. f, R& |" g8 \: {; F2 u: [4 G( o# R补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ p0 Q7 o4 W; A小哥哥稍等下，$ J) r2 ?. n, _7 I- ~ I
小雪已将向相关部门反应，0 ]' s y: E( ]* e' S4 ^8 H4 n, r* }
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
8 ~$ J8 d; f4 A! O* {/ i
: G; ^6 q- u- Q要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。( i$ h0 A$ a* W. a9 y9 T
" d+ z/ v6 p& i4 @2 u( w' C |
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% f0 _& B, f* K5 ~! ~非常感谢小哥哥提供的资讯，
" A2 z0 U5 a% `2 {+ m Y! B" g) ]小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
" X* U- i" s4 M v( l请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
- [# L) O! }. r3 }. H非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 a5 y7 [% {9 a& H/ k小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 i2 R9 M. r0 q1 H* R请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, m# `9 f, B+ c" y b非常抱歉小姐姐，' r! T/ I, f% |( c: }8 E9 t) u
让小姐姐久等了，9 k5 Y5 t0 i4 Z& ^
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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