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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
* C" h4 S$ O' W; B* Y
5 l% S: R. f5 e' Z9 F$ G. }0 B【会员论坛ID】：luhongyu
* V6 W* T& X2 [) a" Q) I4 V【咨询公司】：万博, k8 p. G4 T$ t* N8 u
) B$ K9 f/ A0 L# |【公司账号绑定】：已申请绑定。0 c, ~' h" p0 {* E. x
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。0 M/ D! I0 M D& y6 i* b% T
) X5 F/ |3 u6 o# L3 Q. H8 ^( g
9 N9 r; W: t: u2 a, r: h情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
- D' r, H# L- G* a& S7 c- H
* O @) t6 g3 z/ ?, E. \+ U
0 M# ]2 u; s8 K7 W2 j4 d婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。6 o4 w. Z9 M/ i" w6 o: V
) C* q# S; X# C1 m# `# `0 A( ~
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ) j0 [: _8 G$ n; W/ N
' {- S# R o3 m; h7 Q8 r4 W非常抱歉小姐姐，
; V' D. B' g1 o9 R5 s让小姐姐久等了，5 I ^( {3 @1 z) p# c: i
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
9 R0 u! O# g) E* ]; j, T7 [非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
( `! Y) ?: E r* o; t+ m1 N4 q预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~& f4 _5 y4 H% K# K' a2 Y" V
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。$ q/ y8 [. c2 s, _% s! B
8 Y! W% P( d$ m5 j6 c$ M
2 a. `$ o5 x. k" k1 n% N6 N5 a+ e+ i; B. V' Q% {
; |6 h( @2 a6 ]
# B9 Y+ |3 t# \
) I& a' X/ z2 y, Y( N I |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
# h9 {8 j6 c8 _7 h
' }5 ?; Y) V1 K T别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 + ^) ^: d2 h0 \3 l# T, f7 U
3 M- R. n' X& f3 ]% O0 s8 {' d不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
: b/ D7 r' w+ a2 }; c: B$ D% h$ i. K% k5 K7 G; c
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 0 ?/ I8 ]9 y) G
* t. \) t$ R* W+ \- ?5 h希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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* C3 V5 V; }, Z+ o0 W- T' N' v钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
6 }0 }6 l7 @/ S+ f7 U) U万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& `' ]- Q o" P
非常抱歉小哥哥，
6 ~- ?+ L! H1 \' {7 E让小哥哥久等了，( f$ h. Q9 H4 a- B+ f6 R* {
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
/ Y- L' f2 C( I' G小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，( E( D7 k( A8 b- r# ?
3 }1 z* u( d4 [3 y; E0 x |
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0 H6 D* Q. h- D0 W钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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- t% A# m( c9 {
小哥哥稍等下，1 h* a' q) P2 k+ e3 O4 A: B
小雪已将向相关部门反应，1 m6 J2 f7 g* S& F: a/ ~* w' g
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 A( R: D3 [$ n5 G& b4 k: h# O8 a4 t
小哥哥稍等下，
6 X7 ]; U U- t9 ^小雪已将向相关部门反应，
4 u% X8 `" ^! m$ o, J还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
- d9 ~* C7 z4 R) O. R1 }! a& v# a4 |6 j$ d4 ~
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ O! o& ^, u4 t% i+ u* r小哥哥稍等下，2 B- }- g( z$ m4 O) A, w
小雪已将向相关部门反应，- j! B6 x' f$ B) S
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, ]' L; T9 D% ?& _1 o7 @- J* n小哥哥稍等下，. |8 N8 @. {2 w, o9 [
小雪已将向相关部门反应，/ J9 d; {& g- Z
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" f0 S ~. n1 N2 i/ l5 `. W* E7 M) W
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。& k; a: D3 Z; ? U# r! d
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
2 \' n' l* v. d# U, |: _; ^. Y2 @再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
' H3 Z# @( R$ k! l$ w$ j$ @+ Q5 M8 O0 v W) R
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，# p& k9 O7 m% L7 K- n
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，( D9 u4 w7 P4 q
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:579 v( ]2 m6 I+ `# n
非常感谢小哥哥提供的资讯，8 S0 n1 b! x7 o# [
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，5 r! X9 m# ^$ l' }. Z; {
请小哥哥稍等下下哦；
" d7 R9 m# m/ J) n. i- z2 |有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:532 O! d3 N5 b- w- {0 t2 w
非常抱歉小姐姐，
/ U U% W# A3 i: G1 D# c让小姐姐久等了，; A, f, \0 W. S: Y
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) V9 C8 F, S+ K小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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