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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 + k- c0 {! ]# X
$ G. n+ ?- w1 g6 d; y【会员论坛ID】：luhongyu
- u# b, K- ~/ V5 w【咨询公司】：万博' U. f0 `6 f+ i [4 l
; `5 X, v) U" o/ ]& C
【公司账号绑定】：已申请绑定。8 Z7 d# X7 S6 c8 y$ J e; T
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。2 Y: t# r9 k5 Z/ U
1 ~% q' b% a, S( ]: M" _
( J: P1 Q5 }- k/ @, {/ x情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
* i6 V. Q V! N& k2 B1 D
. `# ]; n6 J1 c! d% H8 |' ]
, }+ S/ s* U3 h# y, V B婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。: X7 o: C5 g1 p) H" T5 m8 I _
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 % r% u6 { l6 ?/ f6 J/ s3 P
5 p! C# D& B9 S# N" } b非常抱歉小姐姐， i& Z# } m) @' w( g
让小姐姐久等了，- h ` z* \0 h# D0 W3 @5 N
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
- W7 Y% Z: t9 ^) ]' g非常感谢小姐姐对小雪家的支持；. g* Q5 h* _% y: T0 h( _
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~* `8 z2 ]4 B! }! @. W
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
^+ X( j8 a8 ?7 r, `
% e* ~& E: z6 T$ V7 C
4 T% v' K; s7 q6 K9 D( R& V8 Q8 }$ i
0 c( k& S5 v* |$ q
) R6 n1 K5 f) u9 a8 r, a( f; o" | v) F
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。: Q. T0 m T+ @6 _' r
6 B z# O4 h; C0 S0 f别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 " z" v. z4 g C% i) ~7 ^: V, J
b \; u. l/ n3 _; \9 O: T
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}2 U; q% z+ ]' D9 _7 s+ j
1 r) W( b6 n8 w# t* `9 A小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
: T; @7 B. E& `5 T
9 [7 v$ R# {1 Q/ I( l0 ]希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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0 E0 ^; c# Q) ?钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
5 W' x5 }6 }! s( P' o/ S万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53/ q' N9 r$ }6 @" N' s. p/ f
非常抱歉小哥哥，9 I% v( N7 c K) }5 i8 i
让小哥哥久等了，
. z& q( @3 E- @" {2 X/ a% G现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
. Y* U& s/ b8 B3 D2 i z( Q0 f9 X9 f6 p t5 b/ F( p
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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1 e4 ]8 `( r, z+ {小哥哥稍等下，
2 U V$ g, O6 @: s# g0 m' y小雪已将向相关部门反应，* v, u) y4 N" [% z; h
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ M: J+ V& Y, \; C' k, ]4 R
小哥哥稍等下，7 l0 P5 F" R/ Y. e. B
小雪已将向相关部门反应，
9 S: U! `: s7 W ^还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~" d& ]( A& _* m5 {' [
( p5 M0 k) q$ y) [6 d拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ }6 X0 Z: X# ~' c) C" \1 w* ?小哥哥稍等下，
0 Q, s& g0 q+ T9 U6 r$ R小雪已将向相关部门反应，6 `9 S8 V* J% X- _8 f
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:302 C. P) ~' a5 L1 o( v$ Y
小哥哥稍等下，
; a+ f- E1 j% H, e% b# \小雪已将向相关部门反应，
! I$ n1 o7 @! }3 Y A还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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6 E' x9 T' u/ x3 F2 O再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. A+ x3 C0 V2 q/ z, w
: v' g" C' o# l( i* a
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* ~; K+ _$ E$ t
+ M# y" S6 P# `
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50% Y8 y( o' x7 e* g/ p
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& h" U. I9 F; @1 B$ P; O5 v6 _# m' p" |1 M' ~6 i
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
0 o4 G9 y- m3 z非常感谢小哥哥提供的资讯，
! s0 S9 _6 |3 L- d; k: W/ s小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
n) Z4 B3 c N; x$ U请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:573 d; B" d! y/ d# w2 T- U
非常感谢小哥哥提供的资讯，! o" g, L0 J! F
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- V! s$ r t+ E0 A- E& m
请小哥哥稍等下下哦；
2 g: h5 u* c0 p4 j有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53' p! G) E6 x+ v( U
非常抱歉小姐姐，2 k1 n& D$ u) l/ U6 x, \1 j
让小姐姐久等了，
2 a! L R8 J- c* s5 @1 j现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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