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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 $ ?, O! | W$ T0 E1 `( t7 \
) C8 r# c# X( l' w4 S2 Y0 d
【会员论坛ID】：luhongyu
& f. ]( W8 ~+ \( ?! U【咨询公司】：万博' e+ l& E- Z& C
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【公司账号绑定】：已申请绑定。
5 o/ S( R( N# s; y! Y【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。0 X( r: C* f9 h$ n+ E6 B
7 z" _( H7 F# S9 _# j: O; k) ?
6 b0 n+ ^: M% M3 x( o% p' B7 f2 F) a; }6 Z情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
/ j2 @% Q2 t' Y* A$ u, x6 ?1 }- R( h }% x, O
& {+ V1 S% t% r/ H$ k! g
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。7 }+ _" M: c, n n! O6 Y9 ]8 E
% z. N9 @( r; _' ?
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 $ U+ H' d$ K! \1 p
( m6 _4 j' q1 y U: L1 ?- X9 p非常抱歉小姐姐，
3 O: L, y' Q. X( Y让小姐姐久等了，
( ~/ `1 J6 b% c% [现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
{+ T& k( S2 o, J非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
- T+ _& o, x; R' X8 k4 `! s预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
. w& C0 {2 `0 ~6 [$ O* I{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
- Y D+ @# z& ]5 H" A+ c( D$ \8 v# Y& ?: P) O3 S( u& [
) N( O" Y- O" s: n( F
' k1 d/ f* K! @6 t3 e2 Q
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
) ?( h, \, s! V3 ]; S
* G1 a; s0 L* f6 C. Y别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ~' c* V* z9 g/ w6 L+ D9 t
7 t) N; j3 f* e& z" e& }
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}' M- Z& g, O! F; W( d* e
' d8 Z6 ~8 h0 ~7 J小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 2 J6 n$ m; V# N1 u+ N
5 s! X7 r5 W. \0 x U
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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3 t" G } w3 [钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ) R5 d. D) k. u0 L3 V7 `
) E3 y5 ] j, A N小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，4 ~. m" x( w# |$ d& c
. F; e+ _8 w/ ^5 e b! { |
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# b- [6 |! {# t0 ~- y8 M! I钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 v7 x( X+ k- U+ V4 _, K小哥哥稍等下，
! U `9 E" x, f9 } B, m8 t小雪已将向相关部门反应，
) y, w) }0 E' M; N+ i6 v6 F% P- I7 X还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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" \$ e! @" s* R5 F6 K4 z
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~: k) ^, O( Z+ K' C5 F8 X' a
0 R. l3 `5 |( W
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* G. e9 o" ]9 V0 b/ F. X: T
小哥哥稍等下，
' H+ z# b) a- ~1 d; l2 X小雪已将向相关部门反应，
9 s+ v. Z. Q4 g) d- U还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
7 o4 G% [+ ?$ z6 \1 V小哥哥稍等下，. J( E5 M8 `, U% K5 L: Z& U- q4 @
小雪已将向相关部门反应，
1 R* W$ t2 p# U3 w3 Y$ {还请小哥哥耐心等待下
( F1 ~ L( p+ [0 t- n+ s" T0 D补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 ]. u! @! T' l$ i
小哥哥稍等下，2 v8 l. K) [# b: V7 b
小雪已将向相关部门反应，
/ \* v5 o$ t9 ]' B- j H1 ^还请小哥哥耐心等待下
( S$ J) } z; p: N4 ^再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 E+ |& i& p: o8 g
& y z& Y7 p9 `$ _( t2 G
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。: N$ R* T( o, W- t2 K$ Q# |6 c
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50! W/ h+ P* [/ j8 h" L# i2 l3 e. R
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，! i$ E7 {+ S! _
$ {8 [: ?+ D/ ^: a( W
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
* ]4 c! d4 M% c) e8 A6 g小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， ^5 i' S" h. C1 K# r
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 y5 x! h* C- Q. G非常感谢小哥哥提供的资讯，! Y( X: y# A E
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，" y; {/ M" I0 V) N/ x: r
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
5 R/ W# S# g, {9 ~' P8 Z! `; s非常抱歉小姐姐，
9 \- r2 S+ @( S7 F9 t- f) K让小姐姐久等了，- ?! r9 j6 ?7 z
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
- } ^4 T. K# x! M& X: i& _0 ^小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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