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[ManBetX万博] 会员luhongyu咨询万博账号问题。
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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 # q% m0 _9 ?8 O& ~+ H2 R

" r  C" ]0 P- p, r6 w【会员论坛ID】:luhongyu
$ V7 l+ w5 W! V0 F& q& A( l! O【咨询公司】:万博1 d5 G$ K6 E; K- `- w2 G3 w0 e

% N2 u. d6 W3 J& y: q. y【公司账号绑定】:已申请绑定。
% H9 G( ^* r6 h" v
【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。7 V8 \: ~) Y$ ~; [5 o+ V& g

/ q% T9 X$ N. y% y# R% z1 X

# k+ u0 i: f5 q% D7 Z情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
! C8 q0 e, D2 r# ^4 I. g/ c0 E# Q6 Z- x8 g/ p
5 b# s. H3 V! f8 n# |3 C% `: z* \
婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。
3 u, e, K. ]2 z8 O% E9 [: a3 F. {6 l6 e4 u! |! R) @, {8 X5 \$ P2 ^

  ?# l. P8 n( e/ R2 p- ]( C; m& b5 o2 d) v! {: X
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 9 s: a3 X1 m8 O5 Q
, B! U& F3 `" p
非常抱歉小姐姐,
; E/ v& E9 W% W4 u( S: Q让小姐姐久等了,# l9 Y/ _, `; s" s  H
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
/ C) h: u7 e# C5 k' q/ @+ V& G非常感谢小姐姐对小雪家的支持;7 n$ V& u. x6 o; h. ]9 G# v- @7 ~
预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
. S, n. Y+ x; l& y8 D8 b7 s) ?{:4_105:}
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3#
为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
8 U; X% J$ |& V: e) m4 }% w" X3 n  \, C" h/ X1 y

6 N1 J8 p9 c0 k% s, y% }; O4 x5 _+ |$ ~
0 \" i' {0 O; n0 b: W( i
% Z  P) C- H' m7 D1 A" c' D) c7 V

+ z) u1 D( \% l  X0 L; E1 z! c

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4#
因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎
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5#
我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
" z. J  Z# N4 H, j4 h
. g5 ^# u' l  e6 ^# k别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
5 S. x2 Z( G' p- ~5 a& s2 g" d/ [0 _  }0 f) @, x' H( X
不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}
6 P% W: s" `% n1 N8 L) u, g8 l% Z2 G( z- w+ s2 p) _
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 , - J/ G. p0 u$ C8 i5 O! H, r

5 e2 G/ K" @2 r: t$ H! C0 u希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:}
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7#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
2 A6 S. L2 _0 B: e3 c' r) f& O客服帮你解决了哦,记得回复点评

6 h- j+ S: F  l! k7 k: F& Y钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。
avatar
8#
本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
  i- D( ]# S% |7 q3 {
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. b! l- R0 \( u# f- ?: ~; X8 p非常抱歉小哥哥,
+ s. X+ S! w2 x+ A3 O# t让小哥哥久等了,
0 V% x8 l2 S8 x+ S* b' f4 t& `现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;

7 O" l6 [" d6 [6 k! q) ], `小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,
1 A% \; T; ?- T0 W; r) Z* k- }/ e) m5 u" f

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9#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
; u% [" \/ c! Z3 _客服帮你解决了哦,记得回复点评

, s' E* q- q0 L: P钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~
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luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05# a. ]3 e1 J' f( V% u& _$ R, B
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择 ...

2 b/ F7 ?  B5 F& i: `% c小哥哥稍等下,
& q5 n9 |3 j: r& U( ]3 r0 M- ~小雪已将向相关部门反应,
* ]' g( l# E& @1 E) m还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}
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11#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ I% T6 w5 ~3 q
小哥哥稍等下,
# J% `2 i, k7 A- A: [- @/ C小雪已将向相关部门反应,
5 i7 Q2 d3 y4 p5 H/ B$ t! L9 n还请小哥哥耐心等待下

4 ^6 M" W5 O! M{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~6 t- N6 I9 e4 z0 i- H4 d8 ?

8 z( A8 D, N3 v+ F3 h7 w8 d拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~
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12#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 r7 b5 y* S# _- }6 v
小哥哥稍等下,, X. h; X) O4 `, \. w* @
小雪已将向相关部门反应,. Q) L" e" n8 J, o) X1 r, Y1 V
还请小哥哥耐心等待下
0 ]; o2 A0 [; ?
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账
avatar
13#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30' Y2 t' L" w/ G2 n  }+ j! D
小哥哥稍等下,+ d3 ^" i8 E8 A+ t0 ~" Y" b
小雪已将向相关部门反应,
/ x% k. {. L- X- l, c还请小哥哥耐心等待下
' G$ n9 A/ s: W: E- @5 q
补充一下,提款已经到了的
avatar
14#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ ?- }5 F5 @2 z$ h小哥哥稍等下,
7 u8 a" J/ X  a. d- X3 {2 _9 Q$ E小雪已将向相关部门反应,
* j! @% i3 u$ O/ b( U4 K还请小哥哥耐心等待下
# ]2 j: F1 X7 ?+ M5 Y5 B. P4 b
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
) I9 Q  g& h) n+ ]
* M' b$ o, s" c6 r要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。, P0 k: F5 s# u; `& o
- E. m0 U  E3 q/ j) k0 n$ A, u/ b

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50$ T+ |- T' o7 j: D& J5 }0 K4 X
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,1 a) w7 D, K4 o
. I6 Z2 y: c6 b- T6 l  m  `0 t
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! v& s9 f& x3 T9 O$ e. w' [
非常感谢小哥哥提供的资讯,
8 R1 b9 u, R5 y+ Z2 q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,4 w4 v4 X4 R# N2 _
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:}
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16#
万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
# g) }' `# p) b+ I/ @8 g, {非常感谢小哥哥提供的资讯,! ^- w( I  x2 s' R0 F! h
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
" M- k$ m3 D  ]. {+ l请小哥哥稍等下下哦;

6 }' C5 h! D' s) F5 U; T) I: a; n, U有结果了嘛?
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17#
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# L. f, Q9 ~5 Y$ Y  d1 a
非常抱歉小姐姐,
* ^* W1 K/ C/ d$ |* h7 l$ a让小姐姐久等了,
' S! E6 h8 A" j- b现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
7 ^, W4 e. X% \4 d+ ~% P
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢
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