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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 - L1 S2 o+ h( I
" y: m8 O7 m# j: \; P) a
【会员论坛ID】：luhongyu
/ l. X5 P! Z4 X4 J, |* R【咨询公司】：万博6 f2 _' A$ U/ F
0 S/ ?7 n# s: Z' r+ P; X
【公司账号绑定】：已申请绑定。
; v1 L. d6 G1 j" y【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。9 |# x, x9 D9 u4 ?2 Z
* h- E7 i6 [0 @9 |% B- {1 e
+ o z f$ c% q! ~情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。; i7 K. U5 k0 h" z* g0 {; A
1 [ I! r8 O9 n, \4 e
; C% Z& D5 C/ s婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
4 K% ?8 D- D' w$ U" L3 N- W' H, g% Z" T- R/ ^( ~. C- i
. |5 ~; ^1 v/ Y- q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
4 j% `" c7 g) d& o Z% B. f1 n/ |. S" p8 n/ t1 a
非常抱歉小姐姐，# O( f- H- c* W4 ]% L; {- _
让小姐姐久等了，6 w1 c- A$ m' W6 y2 S3 v
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' x) l5 c' ~. _$ ^5 |, Q非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
9 Z& r% f1 \$ @ C0 {; E预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
1 z! s y: h2 {{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。, D- V- E' e/ A$ Y- {. [1 N" }
1 x; x# k- j: H9 n
) s6 u/ j& b' ^7 [- x
; L3 \9 G% Z: @2 p4 s4 N% p, o+ j# g" U- A- z' a3 Y, Y4 D
/ p, C+ C- w" R! `( p
) f9 n8 e# r4 W0 S" z% h0 v |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
) W& b* e8 f4 ~6 h& P; h; f
0 w4 |+ x) `6 F' I) U别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 & G0 k% x) R0 G) i# a( ^
4 M7 o5 _+ m: n3 q4 M1 I
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}$ ~! a8 S$ k' c! r' T4 [7 l; R7 Y3 l, R
( l# ^6 b, |2 w8 M. ]$ i: w, l
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 4 l- q4 q6 z% c& N1 C! Z
* I: v6 v( K' T. y
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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% i d' N% e) {* l6 e- R钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 " K4 r1 v' T4 i2 Q9 j4 l( K
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% J$ m5 y0 P) D8 X% y+ p非常抱歉小哥哥，$ ]! F# k P( D# o6 Q9 F
让小哥哥久等了，
$ m! O: g, v- l0 i+ h: Q7 z7 u现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
& j0 T8 i- d. l7 o9 U小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，7 Z/ i- G& z) @7 c) R4 T
4 e. I, T/ X* b6 {7 [
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: }. b! v) X' s) L3 A% {/ f5 V
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" t) ]* f, o, v* d5 w* ]小哥哥稍等下，* v- A$ p) O. t" x& ]0 v$ f, r
小雪已将向相关部门反应，7 c8 h" o9 v( e0 w- v+ n; h! T
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" P4 H' H( d4 a$ y
小哥哥稍等下，$ `& @" v X. n2 F9 ]- }
小雪已将向相关部门反应，
' m) ]# g+ \/ r6 W& m% K) ^% h/ J还请小哥哥耐心等待下
3 _# ~/ x( o8 i6 ~1 N{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
5 ]/ w) U4 i& P3 C' S/ C/ Q5 R9 e6 J
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 E* r/ E6 S! r1 {) H1 j. {$ u
小哥哥稍等下，
! t3 V: _: D4 ]' w小雪已将向相关部门反应，% S; a* P( `$ k9 B- G0 m/ l
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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( U# s: z3 [# k, x# C: M4 o# F' Q
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 h4 h0 F( I, s# B0 a ~7 J
小哥哥稍等下，
! C+ e2 a( X, x% B0 T9 B4 [小雪已将向相关部门反应，
. U! Z/ x! f* W: m/ N还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，3 E+ M6 i& j |3 s! f; p$ w
& }& B& y0 _4 J8 v N要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
: W6 @: _, S$ Y5 G' i1 P0 f3 U. O1 ~8 ^9 s+ \" W9 P
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50! Q9 u6 [0 M. Q9 a4 M! l
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
% z9 B- V! n( [7 ^: L9 H
. {8 X# r8 t2 G5 h$ e2 g0 o- X- r要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
A0 @# W! A+ D5 t非常感谢小哥哥提供的资讯，
G7 d# x) O! H( ]& `小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 G+ W7 m3 } R
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
) v4 W8 D" \+ F7 ? K6 U; n' N非常感谢小哥哥提供的资讯，. }4 v4 z$ ~9 a. e, \/ y
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* d# ~" x9 I) @' y# f: F请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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" q. p0 a8 a% }% v/ }# [小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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